Обновленный «Телебанк»: индивидуальный интернет-банк для каждого клиента

ВТБ24 запускает обновленную версию системы «Телебанк» - с новой логикой интерфейса и измененным дизайном. Теперь пользователь сам решает, как должен выглядеть его интернет-банк. Обновленный «Телебанк» доступен по ссылке.

Главная страница «Телебанка» теперь представляет собой набор информационных блоков (виджетов) одинакового размера. Эти блоки позволяют клиенту отслеживать информацию о состоянии своих счетов, вкладов, карт и других продуктов и управлять ими в один клик. На каждом виджете есть список доступных операций с этим продуктом.

Для контроля и планирования операций по своим счетам преобразованы блоки «Последние операции» и «Шаблоны». В «Последних операциях» отображается дата, время и статус проведенных операций, также доступна возможность повторного проведения операции или просмотр ее деталей в один клик.

Клиент сам решает, какая именно информация будет отображаться на главной странице, и в какой последовательности виджеты будут расположены. «Выпуская очередное обновление, мы руководствовались полученными отзывами и комментариями наших клиентов, - говорит Елена Дегтева, начальник управления дистанционного банковского обслуживания ВТБ24,- на сегодняшний день наш интернет-банк является одним из самых функциональных, безопасных, и в то же время интуитивно понятных решений на рынке».

Обновленная версия интернет-банка ВТБ24 является логичным продолжением Телебанка 2.0, который был представлен в декабре 2013 года. Предыдущее обновление доказало свою востребованность пользователями конкретными результатами:

• увеличение количества входов в интернет-банк на 20%
• увеличение количества денежных переводов внутри ВТБ24 через «Телебанк» в 4 раза
• на четверть увеличилось количество проводимых операций по оплате услуг
• увеличение количества созданных шаблонов и запланированных операций в 2 раза
• количество пользователей выросло на 500 тыс. человек

Ознакомиться со всеми новшествами и оценить интерфейс нового «Телебанка» также можно в презентации.

В настоящий момент обновленный интернет-банк функционирует в формате бета-версии, и клиентам доступен и обновленный «Телебанк», и текущая версия системы.