Клиенты Энергомашбанка узнали, почему нельзя использовать язык социальных сетей в деловой переписке

6 июня 2018 года для клиентов Энергомашбанка состоялся бизнес-семинар на тему: «Деловая переписка как средство презентации компании и продукта. Правила разработки эффективных коммерческих предложений».

Его провела организатор школы продаж, специалист с опытом в продажах более 25 лет и 10-летним опытом политтехнолога и постоянный спикер Энергомашбанка Ольга Ягудина. Она рассказала о том, что в современное время люди полагаются на общественное мнение и перенимают чужой опыт, поэтому тенденция общения в социальных сетях, через смс или в мессенджерах накладывается и на деловую переписку, что в корне неверно.

Ольга на примерах показала ошибки, которые часто встречаются в деловой переписке, и в режиме онлайн опросила аудиторию, какое впечатление производят письма, составленные в свободной форме с использованием, например, сленга или сокращений. Спикер обозначила важные элементы, которые должны быть указаны в письме, включая грамотно составленную подпись. «Общаясь посредством деловых писем, вы являетесь лицом компании, которую представляете, поэтому то, как вы пишете, влияет на отношение к вам, компании и продукту или предлагаемой услуге», - отметила Ольга.

Она также посоветовала следить за грамотностью, а если вы получили в ответ на свою рассылку оскорбления, принести извинения за беспокойство и сохранить лицо компании в выгодном свете.

Благодаря упражнениям, которые спикер провела во время семинара, разделив аудиторию на команды, участники смогли увидеть свои ошибки и отработать их на практике.

Следующий семинар на тему «Как оптимизировать сайт самому: простые и бюджетные способы привлечения пользователей» состоится 14 июня 2018 г. в административном офисе Энергомашбанка по адресу: Захарьевская ул., д. 12. Мероприятие проведет руководитель интернет-агентства "Сивов и партнеры", SEO-оптимизатор с опытом более 12 лет Максим Сивов. Зарегистрироваться на семинар можно, перейдя по ссылке.

Фотоматериал - по ссылке источника ниже.