Исследование Тинькофф: как обманывали клиентов банков в 2020 г.

Тинькофф провел новое ежегодное исследование мошенничества в российской банковской сфере за 2020 год. Аналитики компании выяснили, как за время пандемии изменились методы хищений средств у клиентов российских банков*, подсчитали средние суммы потерь для различных преступных сценариев, а также описали типичные и новые схемы обмана.

Основные выводы:

• В 2020 г. количество успешных случаев мошенничества выросло на 60%. Объем фрода превысил максимум за всю историю наблюдений;
• Мошенники украли у клиентов российских банков на 70% больше, чем в 2019 г.;
• Доля социальной инженерии выросла до 80% от всех случаев мошенничества (67% в 2019 году);
• Во время пандемии поставили рекорд объемы мошенничества, связанного с медициной;
• Злоумышленники стали в 3 раза чаще находить жертв в социальных сетях, а по телефону — в 2,7 раза;
• Средний чек мошеннической атаки снизился на 8%;
• Женщины стали чаще становиться жертвами, чем мужчины;
• Мошенники стали чаще выбирать своей целью молодых людей в возрасте от 18 до 22 лет;
• На новые сценарии мошенничества, появившиеся в 2020-м год, приходится менее 3% от всего объема фрода.

Как изменились объемы мошенничества в 2020 году

В 2020 году люди стали чаще подвергаться мошенничеству и терять больше денег: количество случаев фрода выросло на 60%, а общая сумма похищенного — на 70%.

Полностью текст исследования читайте по ссылке ниже.