Иностранные студенты сравнили "ЭКСПРЕСС-ВОЛГА" с европейским банком

Учащиеся вузов Германии получили ответы на все свои вопросы, массу положительных эмоций и топ-менеджера компании в качестве экскурсовода.

Доброй традицией стала для банка «ЭКСПРЕСС-ВОЛГА» весенняя экскурсия для студентов. В этом году двери организации распахнулись для учащихся Саратовского социально-экономического института и гостей из вузов Германии.

13 апреля пятнадцать участников международной образовательной программы Understanding economic changes» («Взгляд на экономические перемены») смогли прикоснуться к тайнам банковского дела, познакомиться с внутренней структурой организации, и получить самых необычных экскурсоводов – топ-менеджеров Банка. Со студентами общались первый заместитель Председателя Правления банка, директор департамента розничного бизнеса Михаил Прокофьев и заместитель Председателя Правления по маркетингу и развитию Николай Кара-Куш. Маршрут для экскурсантов был приготовлен весьма занимательный: группу студентов провели в современнее и уютные зоны обслуживания частных лиц и организаций, рассказали о финансовом сервисе «LifePad» и новейшей системе приема карт c помощью смартфона «LifePay». Затем гостям показали внутренние помещения, рассказали о работе банка и его наградах, познакомили с критериями оценки лояльности клиентов Satmetrix Systems, после чего студенты посетили уникальную выставочную площадку «АТРИУМ» на территории банка.

Удивленных возгласов и вопросов у студентов было немало. Конечно же, молодежь интересовали нюансы работы банка в условиях современных реалий российской экономики. Любознательные студенты сравнивали опыт «ЭКСПРЕСС-ВОЛГА» и банков на своей родине, в Германии, и находили множество положительных сходств:

- Я очень заинтересована в изучении финансового сектора в России, так как сама подрабатываю в немецком банке, - делится своими впечатлениями студентка высшей школы г. Ридлингена Джессика Майстер, - «ЭКСПРЕСС-ВОЛГА» очень похожа на европейские банки. Во всем чувствуется современный подход, и высокий уровень клиентоориентированности.

Кроме того, студентов впечатлил и социально-ориентированный опыт «ЭКСПРЕСС-ВОЛГА». Никто не остался равнодушным к современной выставочной площадке «АТРИУМ» и благотворительной деятельности банка.

- Я уже несколько раз был в России, но такую обширную площадку для современного искусства в банках вижу впервые, - говорит студент Свободного университета Берлина Фредерико Шредер, - Это безусловно положительная практика для финансового учреждения.

- А мне понравилось, что на наши вопросы отвечали прямо, - добавляет Алексей Копылов, студент Саратовского Социально-Экономического Университета, - На сегодняшней экскурсии я почерпнул много новой информации и идей. В частности, меня заинтересовала Клубная система для клиентов. Сегодня я унесу с собой массу эмоций и идей. Теперь хочу пройти здесь стажировку. На мой взгляд, такие полезные встречи надо проводить регулярно!

- Очень приятно, что «ЭКСПРЕСС-ВОЛГА» устроил для нас встречу такого высокого уровня, ведь с нашими студентами общались не только обычные сотрудники банка, но и его руководители. Сегодня нам показали другую сторону банковской сферы: креативную и привлекательную. - говорит начальник отдела международных связей ССЭИ Евгения Токарева, - Такие встречи позволяют нашим иностранным гостям увидеть экономический профиль региона, познакомиться с нашей финансовой системой, понять, что в Саратове, несмотря на кризис, экономика не стоит на месте, а развивается.