Информация для держателей платежных карт "Соверен Банк" (ЗАО)

Уважаемые клиенты и посетители сайта «Соверен Банк» (ЗАО)!

В связи с участившимися случаями мошенничества с платежными картами в сети Интернет, мы составили памятку для держателей платежных карт.

1. Вам пришло СМС-сообщение о блокировке карты или с другим подобным сообщением с просьбой перезвонить на мобильный номер телефона.

Не перезванивайте и не отправляйте никаких данных. Свяжитесь с представителем Соверен Банка по контактным телефонам, указанным на сайте www.svrbank.ru, и уточните подлинность текста сообщения и возможные пути решения проблемы.

2. Поступил звонок от представителя Банка с просьбой уточнить ваши персональные данные.

Не предоставляйте никакой информации, скажите, что сейчас не можете говорить. Перезвоните по контактным телефонам, указанным на сайте www.svrbank.ru, и уточните, был ли это звонок из Банка.

3. На электронную почту пришло письмо якобы от Банка.

Не отвечайте на данное сообщение и не переходите по ссылкам. Свяжитесь с представителями Банка по контактным телефонам, указанным на сайте www.svrbank.ru для уточнения информации.

4. При совершении покупок через сеть Интернет перепроверяйте подлинность поставщика услуг. Не производите оплату и не вводите реквизиты и коды карты на неизвестных и сомнительных сайтах. Если цена намного ниже, чем у конкурентов, это может быть мошеннический сайт, перепроверьте сайт и его репутацию перед совершением на нем покупки. А так же постоянно проверяйте статус покупки.

5. Перед регистрацией на сайте убедитесь, что это официальный сайт. Также перед вводом всех данных и подтверждением операции убедитесь, что вы не подтверждаете ненужных вам операций, например, постоянного списывания денежных средств со счета в качестве ежемесячной оплаты подписки, а так же внимательно ознакомьтесь с пользовательским соглашением.

В любой сомнительной ситуации лучше свяжитесь с представителем Банка по телефону, указанному на карте или на официальном сайте Банка www.svrbank.ru