Банки обживают соцсети - "Деловой Петербург"

Банки научились привлекать клиентов через социальные сети; этот канал продаж дает уже до 5% клиентского потока. Кроме того, соцсети используются банками для того, чтобы разгрузить call-центры и найти новых сотрудников.