Банк проведет месяц под лозунгом «Близко к сердцу»

04.09.2015 / ФИА-Банк

С 7 сентября по 8 октября в тольяттинских офисах ФиаБанка пройдет акция «Близко к сердцу». В течение месяца офисы банка станут не только местом оказания финансовых услуг, но и средоточием приветливости и хороших эмоций.

Настало время признаний

Не секрет, что в нынешнее непростое время, за ежедневной суетой и хлопотами мы зачастую забываем говорить простые, но такие необходимые для сердца каждого человека слова. Слова любви и благодарности. Коллектив ФиаБанка в поисках возможности выразить свою благодарность клиентам понял, что способ сделать это давно поселился в нашей повседневной жизни. Вы уже догадались? Это слово «спасибо»..

Так в банке и возникла идея провести месяц добрых эмоций, благодарности и исключительного сервиса под лозунгом «Близко к сердцу», а главным словом акции станет – слово «спасибо».

«Мы благодарны всем тем, кто вошел в нашу жизнь в этом году и, конечно же, тем, кто присутствует в ней не первый год, - говорят в коллективе ФиаБанка. - Мы хотим, чтобы это время стало символом добрых слов, внимания, искренних улыбок… И первое свое «спасибо» мы хотим сказать вам - самым лучшим, прагматичным и самым родным клиентам. Мы говорим спасибо за то, что вы доставляете нам радость и делите с нами наши успехи и наши неудачи».

Почувствовать эффект «Близко к сердцу» на себе можно в любом офисе ФиаБанка в городе Тольятти. Все сотрудники банка не зависимо от занимаемой должности в период акции надевают на руку синий силиконовый браслет с надписью «Близко к сердцу» и логотипом банка, который является символом акции. Процедура обслуживания также изменена под акцию. Например, любой клиент банка может повлиять на уровень обслуживания своим голосом и выразить свои эмоции банку. Сделать это предлагается через заполнение простого бланка отзыва. Эти бланки можно узнать по логотипу акции и надписи «Близко к сердцу».

Сотрудники банка надеются, что их настроение, особый настрой передадутся посетителям ФиаБанка уже сейчас. Ведь для того, чтобы сказать своему собеседнику доброе слово, пожелать удачи, помочь в решении каких-то вопросов, в том числе и финансовых, не принципиальны даты. Время говорить друг другу добрые слова уже пришло. Время нести добро от сердца к сердцу – уже наступило.

Присоединяйтесь!