Клиенты стали в два раза чаще пополнять вклады через интернет

Число активных пользователей сервисов дистанционного обслуживания банка «Кольцо Урала» за последний год заметно увеличилось. Об этом свидетельствуют статистика, полученная экспертами банковского Департамента платежных систем и карточных проектов по итогам 1 квартала 2015.  «Сегодня возможностями интернет-банкинга «Кольцо Урала» регулярно пользуются порядка 40% держателей карт, подключенных к этой услуге. На первом месте по популярности среди наших клиентов — физических лиц остается сервис «быстрые платежи», позволяющий оплачивать по готовым шаблонам коммунальные услуги, сотовую связь, домашний интернет и многое другое. Средняя сумма такого платежа, осуществленного через интернет-банк или мобильное приложение, составляет 510 рублей», — комментирует начальник профильного отдела Мария Киенко.

В свою очередь, спрос на вторую по популярности услугу — внутрибанковские переводы — за год увеличился более чем в два раза. Эксперт отмечает, что в первом квартале 2015 года клиенты банка «Кольцо Урала» совершили на 150% больше операций по переводам между своими счетами (вкладными, текущими и карточными), чем в первом квартале 2014. Львиная доля таких операций пришлась на пополнение вкладов.

Напомним, банк «Кольцо Урала» предоставляет своим клиентам как широкий функционал сервисов в ДБО, так и несколько способов дистанционного обслуживания на выбор: по системе «Телебанк» с использованием электронной подписи, «Телебанк-Экспресс» с доступом в личный кабинет через сайт банка, а также мобильный интерфейс — «Мобильный Телебанк» для устройств на базе iOS, Android, а также телефонов, поддерживающих Java. Доступ к системе «Телебанк-Экспресс» и его мобильной версии предоставляется держателям платежных карт банка бесплатно.