Надия Черкасова
ВТБ24, Член Правления, директор Департамента обслуживания клиентов малого бизнеса
Конкуренция на рынке обострилась на фоне замедления экономики и сокращения числа качественных заемщиков.
Крупные банки активизировались, в первую очередь, в привлечении клиентов от более мелких банков, а рыночная конъюнктура 4 квартала 2013 г. способствовала перетоку клиентов. Текущая тенденция - клиенты переходят на обслуживание в устойчивые, крупные банки.
|
Конкуренция сильно обострилась. И впервые, на мой взгляд, стали ощутимы позитивные последствия жесткой конкуренции государственных и частных банков. Хотя, естественно, частным банкам тяжелее.
|
Сергей Шамин
Банк Расчетов и Сбережений, Заместитель Председателя Правления, Член Совета Директоров
Вследствие начатого Банком России в минувшем году активного очищения банковского сектора от слабых и непрозрачных игроков наметилась тенденция усиления позиций банков с госучастием. Однако по мере развития ситуации появилось понимание того, что конкурентные преимущества стабильных частных банков, такие как оперативность принятия решений, гибкий подход к ценообразованию, разработка продуктов и услуг под потребности конкретного клиента и т.п., никто не отменял. Соответственно, это сгладило первоначальную остроту момента, и постепенно возвращает рынок к конфигурации, сложившейся за последние несколько лет.
Без сомнения, важным моментом в 2013 году стало значительное повышение конкуренции в сегменте «хороших» заемщиков. Банки активно разрабатывают ассортимент банковских продуктов, технологий, механизмов управления рисками, повышают качество обслуживания клиентов в острой борьбе за качественного заемщика. Другими словами, акцент конкурентного развития банковской системы перешел от количества к качеству.
|