Банковская филантропия
26.08.2014 \ Давайте обсудим
Комментарии экспертов:
Илья Зибарев
, Галина Вайсбанд
, Ольга Каверина
, Татьяна Авраменко
, Роберт Иделсон
, Александр Железняк
, Евгения Гинзбург
, Лаура Андронова
, Анастасия Максимова
, Марина Байбородина
Уважаемые господа! Согласно исследованию британской финансовой организации Coutts и международной благотворительной организации Charities Aid Formation, проведенному в прошлом году, благотворительность в России демонстрирует активное развитие. Можно предположить, что важную роль в этой деятельности играют в том числе и банки. В связи с этим просим вас ответить на следующие вопросы: Учитывая текущую ситуацию на рынке, сокращается ли сегодня статья расходов банков на благотворительность? Какие благотворительные программы страдают от этого в первую очередь? От чего зависит бюджет благотворительных расходов в банке? Некоторые люди считают, что участие банков в благотворительности – это не что иное, как часть PR-стратегии. Как можно изменить это представление, и нужно ли это делать? В каких регионах ваш банк наиболее активно осуществляет благотворительную деятельность? Какие направления благотворительной деятельности являются сегодня самыми популярными среди банков (здоровье, образование, культура и т.д.)? Что необходимо для успешного развития благотворительной деятельности банков? Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.
0
Марина
26.08.2014 10:49:15
Учитывая текущую ситуацию на рынке, сокращается ли сегодня статья расходов банков на благотворительность?
Сегодня статья расходов на благотворительность не сокращается. Но если ситуация на рынке будет ухудшаться, то нужно ожидать и сокращения расходов на благотворительность. Увы… Какие благотворительные программы страдают от этого в первую очередь? Все. От чего зависит бюджет благотворительных расходов в банке? Бюджет благотворительных расходов зависит от прибыли банка. Некоторые люди считают, что участие банков в благотворительности – это не что иное, как часть PR-стратегии. Как можно изменить это представление, и нужно ли это делать? Тот, кто реально занимается благотворительностью, точно знает, что никакой это не PR. Есть более эффективные и более дешевые каналы продвижения бренда банка. Менять представление об этом? Мы занимаемся благотворительностью и менять чье-то мнение… зачем? В каких регионах ваш банк наиболее активно осуществляет благотворительную деятельность? Наш банк является генеральным спонсором Благотворительного Фонда «Восточный». БФ «Восточный» осуществляет свою деятельность на всей территории России от Сахалина до Калининграда. Негласным приоритетом оказания помощи для нас являются небольшие города и поселки, до которых любая помощь, в том числе и государственная, доходит в последнюю очередь. Какие направления благотворительной деятельности являются сегодня самыми популярными среди банков (здоровье, образование, культура и т.д.)? Программы для детей. В нашем благотворительном Фонде, которому 10 июня исполнилось 4 года, действуют три программы для детей. Дети – наше будущее и мы все верим в это будущее, стремимся сделать его лучше, поэтому все с удовольствием инвестируем в него. Что необходимо для успешного развития благотворительной деятельности банков? Для успешного развития благотворительной деятельности нужна вовлеченность всех и каждого в этот процесс. Нужна обратная связь от тех, кому мы смогли помочь, - чтобы все видели, что вот еще одного ребенка забрали из детского дома, еще одного ребенка вылечили, кому-то дали надежду на выздоровление.
Ссылка
0
0
Анастасия
МДМ Банк, Начальник Департамента маркетинга и внешних коммуникаций
26.08.2014 10:56:30
Учитывая текущую ситуацию на рынке, сокращается ли сегодня статья расходов банков на благотворительность?
Все благотворительные проекты, традиционно поддерживаемые банком, продолжают реализоваться в полном объеме. Статьи расходов на благотворительность в МДМ Банке остались без изменений. От чего зависит бюджет благотворительных расходов в банке? Размер бюджета на благотворительность в МДМ Банке может варьироваться в зависимости от уровня проекта, зоны охвата, социальной значимости. Бюджет на поддержку социальных проектов ежегодно утверждается на Совете директоров банка. Некоторые люди считают, что участие банков в благотворительности – это не что иное, как часть PR-стратегии. Как можно изменить это представление, и нужно ли это делать? Со стороны МДМ Банка реализация подобных проектов – это, прежде всего, участие в социальной жизни региона, где присутствует банк, повышение уровня образованности населения, сохранение культурных традиций. Безусловно, это инвестиции в будущее. Для каждого субъекта классические концерты с нашей поддержкой становятся настоящим культурным прорывом, а у жителей регионов есть реальная возможность услышать гениальное исполнение в своем городе. В каких регионах ваш банк наиболее активно осуществляет благотворительную деятельность? Среди наиболее активных городов, участвующих в благотворительных проектах банка – Москва, Санкт-Петербург, Сочи, Ростов-на-Дону, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород. В этом году в каждом из них дважды проходят концерты классической музыки при нашей поддержке. Какие направления благотворительной деятельности являются сегодня самыми популярными среди банков (здоровье, образование, культура и т.д.)? Главными направлениями социальной политики МДМ Банка являются поддержка и продвижение классической музыкальной культуры в обществе, развитие системы высшего образования и повышение финансовой грамотности населения. На сегодняшний день МДМ Банком реализуются такие программы как «Культура» в поддержку Московского Пасхального Фестиваля Валерия Гергиева и Международного музыкального фестиваля Юрия Башмета, программа поддержки Европейского университета, совместный проект МДМ Банка с «Благо.ру» в рамках акции «Благотворительность вместо сувениров», к которой банк присоединился в 2008 году. Что необходимо для успешного развития благотворительной деятельности банков? Успешному развитию благотворительности банков может способствовать заинтересованность и непосредственное участие в организации проводимых мероприятий властей тех регионов и городов, на территории которых финансовое учреждение реализует социальный проект. Вовлечение партнеров, корпоративных клиентов, СМИ так же повышает уровень доверия к благотворительным проектам со стороны общества. Чем больше людей участвует в поддержке подобных проектов, тем выше информированность о необходимости реализации того или иного социального мероприятия.
Ссылка
0
0
Лаура
ЮниКредит Банк, Начальник управления корпоративного имиджа и коммуникаций
26.08.2014 16:42:34
Учитывая текущую ситуацию на рынке, сокращается ли сегодня статья расходов банков на благотворительность?
Сложно анализировать ситуацию во всем банковском секторе, тем более что подводить итоги 2014 года еще рано, однако, согласно данным открытых исследований КСО, предыдущий год такую тенденцию не подтвердил. Что касается ЮниКредит Банка, то в 2014 году статья на благотворительность немного, но увеличилась. От чего зависит бюджет благотворительных расходов в банке? Все зависит от самого банка и его внутренней организации. Традиционно это ряд факторов, ключевые из которых – объем заработанной прибыли, ситуация на рынке, важна также степень вовлеченности/заинтересованности организации в развитии корпоративной и социальной ответственности. Некоторые люди считают, что участие банков в благотворительности – это не что иное, как часть PR-стратегии. Как можно изменить это представление, и нужно ли это делать? Не совсем так. Вопрос – PR это или не PR не стоит, гораздо важнее понять, является ли благотворительная деятельность банка эффективной. Если удается помочь большому количеству людей или решить важную социальную задачу, то цель достигнута. Лучше тратить силы на это, а не на то, чтобы изменить мнение аудитории. Хотя, конечно, нет смысла отрицать, что активная благотворительная деятельность благоприятно влияет на имидж и репутацию банка или любой другой компании. В каких регионах ваш банк наиболее активно осуществляет благотворительную деятельность? Мы стараемся расширить географию нашей благотворительной деятельности, однако не во всех регионах удается найти партнеров, которые удовлетворяют минимальным критериям прозрачности, эффективности, или даже просто существуют какое-то продолжительное время. Сейчас наши основные благотворительные проекты реализуются в двух столицах – Москве и Санкт-Петербурге, активно развивается это направление в Уфе, Тюмени, Волгограде, Ярославле, Владимире и на Северном Кавказе. Какие направления благотворительной деятельности являются сегодня самыми популярными среди банков (здоровье, образование, культура и т.д.)? Большинство программ в сфере благотворительности (не только в банках, но и в целом по рынку) направлено на детей. Чаще всего в форме оплаты лечения, но есть и интересные проекты в области образования и профилактики сиротства. Сфера культуры интересна банкам скорее с точки зрения спонсорских возможностей, чем благотворительности. Что необходимо для успешного развития благотворительной деятельности банков? Безусловно, нужна хорошая законодательная база, много усилий в этом направлении сделано, делается и, надеемся, эта работа будет продолжаться, поскольку поддержка государства в этом вопросе играет ключевую роль.
Ссылка
0
0
Евгения
27.08.2014 10:53:12
Учитывая текущую ситуацию на рынке, сокращается ли сегодня статья расходов банков на благотворительность?
Мы увеличили пожертвования. В 1 квартале 2014 года по отношению к тому же периоду прошлого года наши суммы на благотворительность выросли на 26%, во 2-м квартале — на 8%. Ежегодно адресную помощь от УБРиР получают 1298 ребят. Более того – мы отслеживаем, насколько наша помощь эффективна и актуальна, дошла ли она до того, кто в ней нуждается. Какие благотворительные программы страдают от этого в первую очередь? Благотворительность в нашем банке представлена в двух форматах. Ни один из них не пострадал, напротив - мы отмечаем, что все больше наших сотрудников интересуются темой волонтерства и помощи. Первый формат — средства на благотворительность выделяет сам банк. У нас действует бессрочный проект «Дети верят в чудо»: банк перечисляет в благотворительный фонд 1 рубль за каждое платежное поручение клиента — юридического лица. Второй формат — частная благотворительность сотрудников и корпоративное волонтерство, когда сами сотрудники жертвуют свои средства для конкретных лиц. Это часть корпоративной культуры, а мы лишь способствуем организации этого процесса. Мы видим, что сотрудники не остаются безучастными. Например, мы организуем в головном офисе пункт переливания крови, когда любой желающий сотрудник, не имеющий противопоказаний, может сдать кровь как донор. К 1 сентября и новогодним праздникам сотрудники готовят подарки для детей из малоимущих семей и сирот. Мы также собираем средства на лечение и реабилитацию деток, посещаем их в медицинских и детских учреждениях. Не остаются без внимания и личные проблемы наших сотрудников и их близких, попавших в сложную жизненную ситуацию — коллеги не бросают в беде. От чего зависит бюджет благотворительных расходов в банке? Бюджет благотворительной программы «Дети верят в чудо» формируется пропорционально количеству платежных операций наших клиентов из числа юрлиц. Сумма определяется исходя из количества платежных поручений. Каждое платежное поручение, отправленное клиентом, увеличивает размер благотворительного фонда на 1 рубль. Чем больше будет фонд, тем больше домов малютки и больниц получат помощь от наших клиентов и банка. Некоторые люди считают, что участие банков в благотворительности — это не что иное, как часть PR-стратегии. Как можно изменить это представление, и нужно ли это делать? Я бы не стала рассматривать долговременную благотворительность как часть PR-стратегии. Для нас это не способ получить информационные поводы, ведь затраты на благотворительность будут несоизмеримы с PR-эффектом. Объективно – не так много средств массовой информации готовы размещать тексты о пожертвованиях финансовых компаний. Бизнес-стратегия обычно опирается на оценку эффективности в виде соизмерения затрат к получаемой прибыли, а к социальным проектам применяется иной подход. Что касается нашей практики — мы как крупная компания заинтересованы в стабильной социальной, экономической и демографической ситуации в регионе и стремимся поддерживать это, насколько можно. Компании уже сейчас понимают необходимость вовлечения людей в этот процесс, активно развиваются волонтерские движения. Мы ведем отчетность перед нашими клиентами и выступаем социально неравнодушными. В каких регионах ваш банк наиболее активно осуществляет благотворительную деятельность? В рамках проекта «Дети верят в чудо» мы работаем с 39 детскими организациями и детскими домами в 26 городах по всей России. Помимо благотворительности практикуем социальные инвестиции, когда мы совместно с партнерами или индивидуально проводим проекты, направленные на улучшение жизни сообщества в разных направлениях – это может быть как ремонт детских площадок, так и корпоративные мероприятия. Какие направления благотворительной деятельности являются сегодня самыми популярными среди банков (здоровье, образование, культура и т.д.)? Направления нашего банка: - Укрепление здорового образа жизни; - Повышение финансовой грамотности; - Защита семьи и детства; - Развитие талантов. Также можно отметить, что банки уделяют большое внимание финансовой поддержке детей, нуждающихся в помощи по состоянию здоровья. Причем с каждым годом присутствует большее самоопределение: выбираются конкретные медицинские направления, и работа выстраивается более глубоко и эффективно. УБРиР с 2008 года поддерживает детей, оставшихся без попечения родителей. Наш банк решил уделять больше внимания социальной адаптации выпускников детских домов (их финансовой грамотности, практическим бытовым навыкам, профориентации). Кроме этого, мы обращаем внимание на профилактику отказов от детей, сотрудничая с социальными службами и некоммерческими организациями в данной области. Что необходимо для успешного развития благотворительной деятельности банков? Безусловно, нужно четко определить, кому банк помогает. Важным будет сотрудничество с опытными некоммерческими организациями в части экспертизы и обмена лучшими практиками благотворительности. Нельзя не сказать об оценке эффективности благотворительных программ – важно соизмерять затраченные средства с эффектом для общества или конкретного человека, которому банк помог. Также необходимо вести отчетность перед теми, кто выступает благотворителями.
Ссылка
0
0
Александр
Пробизнесбанк, Председатель Правления; Председатель Правления Финансовой группы Лайф
27.08.2014 12:25:39
Учитывая текущую ситуацию на рынке, сокращается ли сегодня статья расходов банков на благотворительность?
В прошлом году, насколько я знаю, российские банки потратили на благотворительность около 1,5% чистой прибыли - и это выше уровня 2012 года. В настоящее время, когда прибыль банков падает, возможно, некоторые из них сократят расходы. Финансовая группа «Лайф» не секвестрирует эту статью, поскольку мы считаем, что не имеем права этого делать. Мы несем ответственность за начатые несколько лет назад проекты и отказываться или сокращать объемы финансирования не планируем. Скорее наоборот - постоянно возникают новые задачи, которые требуют внимания и финансирования. Например, в настоящее время крайне важно вкладывать средства в повышение финансовой грамотности детей и подростков, особенно тех, кто остался без родителей. Ведь им тяжелее всего - подсказать как правильно «плавать» в море финансовой информации им могут только их учителя и наставники. Вот это направление, по моему мнению, важно сейчас развивать. Какие благотворительные программы страдают от этого в первую очередь? Мне кажется, что банки не будут сокращать финансирование благотворительных программ, которые касаются помощи детям-сиротам, ветеранам. Возможно, снижение может коснуться программ по поддержке культуры и образования. Серьезной статьей благотворительных расходов нескольких банков была поддержка профессионального спорта. Вероятно, вот она может быть уменьшена. От чего зависит бюджет благотворительных расходов в банке? Каждый банк имеет свои ценности, опираясь на которые, он утверждает благотворительные программы. Конечно, реализация программ, их число зависят и от финансовых ресурсов кредитной организации. Некоторые люди считают, что участие банков в благотворительности – это не что иное, как часть PR-стратегии. Как можно изменить это представление, и нужно ли это делать? По моему мнению, нужно просто делать свое дело. Если решил помогать, то помогай - и не важно при этом, как много людей об этом знают. Сделанное доброе дело говорит само за себя. Специально «выпячивать» участие в благотворительности - несерьезно. В каких регионах ваш банк наиболее активно осуществляет благотворительную деятельность? В Иваново, Калуге, Саратове. Много лет мы помогаем с ремонтом, оснащением, оборудованием, обучением детей детскому дому «Ровесник». Ребята довольны и мы рады, что можем помочь им с выбором жизненного пути. Какие направления благотворительной деятельности являются сегодня самыми популярными среди банков (здоровье, образование, культура и т.д.)? Образование, культура, спорт. Что необходимо для успешного развития благотворительной деятельности банков? В мире бурного развития электронных технологий благотворителем может стать любой, и для этого даже не потребуется выходить из дома. Уже работают благотворительные приложения для социальных сетей. Специальные благотворительные программы есть почти в каждой системе терминалов. Мы тоже решили в рамках нашего интернет-банка запустить страничку, которая будет содержать уже заполненную квитанцию на перевод денежных средств на благотворительность, останется только вписать сумму платежа. Любой клиент группы сможет оказать посильную помощь детскому дому или больному ребенку. Возможно, развитию благотворительной деятельности послужит совершенствование законодательной базы, а именно создание условий для меценатства. Пока, согласно экспертным данным, Россия в международном индексе благотворительности занимает 127 место из 150. Конечно, в перспективе, я думаю, для развития этой деятельности будет создан «зеленый коридор».
Ссылка
0
0
Роберт
27.08.2014 13:04:55
Учитывая текущую ситуацию на рынке, сокращается ли сегодня статья расходов банков на благотворительность?
В нашем банке размер статьи на благотворительность не сокращается. Более того, мы увеличиваем вклад в дело благотворительности, вовлекая в различные проекты наших сотрудников и клиентов. От чего зависит бюджет благотворительных расходов в банке? Бюджет на благотворительность утверждается Правлением Банка. В М2М Прайвет Банке это постоянная сумма, не меняющаяся из года в год. Некоторые люди считают, что участие банков в благотворительности – это не что иное, как часть PR-стратегии. Как можно изменить это представление, и нужно ли это делать? Поддержка благотворительных проектов для М2М Прайвет Банка - это прежде всего часть корпоративной культуры. А также один их этапов образовательных проектов как для сотрудников, так и для клиентов. Проект «Наследники», который предлагает комплекс банковских услуг и образовательных проектов для детей наших клиентов, помимо интересных финансовых предложений, содержит элементы образовательных программ, в том числе и «школу добрых дел». Если формирование положительного имиджа в глазах сотрудников и клиентов можно расценивать как часть PR - стратегии, то почему нужно менять это представление? Ведь главное - делается большое доброе дело, оказывается помощь тем, кто в ней нуждается. Что в этом плохого? В каких регионах ваш банк наиболее активно осуществляет благотворительную деятельность? Так как наш банк работает только в Москве, мы сотрудничаем с благотворительным фондом «Созидание», много лет поддерживаем его программы. А у фонда много направлений в разных регионах. Какие направления благотворительной деятельности являются сегодня самыми популярными среди банков (здоровье, образование, культура и т.д.)? Как я уже отметила, мы работаем с благотворительным фондом «Созидание», а у него много разных проектов. Например, многие наши сотрудники поддерживают стипендиальную программу фонда, которая направлена на поддержку способных и трудолюбивых детей из малоимущих или неполных семей. Что необходимо для успешного развития благотворительной деятельности банков? Личная вовлеченность каждого сотрудника в проекты банка и уверенность в том, что деньги, направленные на благотворительность, расходуются целевым образом.
Ссылка
0
0
Татьяна
ЗАО КБ «Ситибанк», Менеджер по корпоративной социальной ответственности
27.08.2014 15:39:31
Учитывая текущую ситуацию на рынке, сокращается ли сегодня статья расходов банков на благотворительность?
Бюджет Ситибанка на благотворительность в 2015 году не изменится по отношению к объему бюджета на 2014 год. Пока тенденции к сокращению я не вижу, но посмотрим, какие бюджеты на благотворительность в других организациях будут одобрены на 2015 год. Я помню, когда случился кризис в 2009 году, руководство Citigroup перевело наш корпоративный благотворительный фонд Citi на ежегодный фиксированный бюджет от компании, так как ранее фонд получал финансирование в размере определенного процента от прибыли Citigroup. Какие благотворительные программы страдают от этого в первую очередь? У каждой компании свои приоритеты. Если предположить, что вдруг дойдет до сокращений благотворительных бюджетов у нас в Citi, мы будем сокращать одноразовые спонсорства благотворительных мероприятий - такие как балы, забеги. И будем стараться сохранить наши инвестиции в долгосрочные социальные проекты - как, например, развитие социального предпринимательства, поддержка проектов по трудоустройству студентов колледжей, развитие экологического предпринимательства на Алтае и Камчатке и т.д. От чего зависит бюджет благотворительных расходов в банке? В Citi у нас 2 источника: благотворительные гранты на долгосрочные проекты от фонда Citi и одноразовые небольшие пожертвования от ЗАО КБ «Ситибанк». Некоторые люди считают, что участие банков в благотворительности – это не что иное, как часть PR-стратегии. Как можно изменить это представление, и нужно ли это делать? Мне кажется, что не так важно, из каких побуждений банки занимаются благотворительностью, главное - чтобы деньги, пожертвованные на благотворительность, действительно приносили пользу нуждающимся. В том, чтобы общество было проинформировано о социальных проектах бизнеса, в том числе и банков, нет ничего предосудительного. Инвестиции в социальные проекты направлены на улучшение социального климата в стране, в которой компания ведет свою деятельность. Соответственно, она стремится рассказать обществу также и об этой работе. Во многих проектах PR очень важен для развития самих проектов. Например, популяризация идей социального и экологического предпринимательства через продвижение наших проектов в этой области, мы надеемся, помогает развивать это направление, привлекать больше сторонников. В каких регионах ваш банк наиболее активно осуществляет благотворительную деятельность? Мы осуществляем благотворительную деятельность во всех регионах присутствия нашего банка, то есть в 12 городах России. Большинство наших проектов проходят в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Рязани, Екатеринбурге. Но также есть проекты, которые реализуются далеко за пределами «наших» регионов - например, в республике Алтай и на Камчатке. Более того на курсах по социальному предпринимательству в Высшей школе менеджмента СПбГУ учатся предприниматели совсем из разных уголков нашей страны. Какие направления благотворительной деятельности являются сегодня самыми популярными среди банков (здоровье, образование, культура и т.д.)? Образование, на мой взгляд, всегда было самым популярным направлением благотворительности банков, но, конечно, банки жертвуют средства на широкий спектр благотворительной деятельности. Что необходимо для успешного развития благотворительной деятельности банков? Продуманная стратегия благотворительной деятельности, профессионализм ННКО сектора, поощрение со стороны государственных/регулирующих органов и, конечно, заинтересованность клиентов банка.
Ссылка
0
0
Ольга
ВТБ24, Эксперт по спонсорству и благотворительности
27.08.2014 16:10:21
Учитывая текущую ситуацию на рынке, сокращается ли сегодня статья расходов банков на благотворительность?
На примере банка ВТБ24 можем сказать, что статья расходов на благотворительность не сокращается, и в 2015 году не планируется сокращение. Дело в том, что банк проводит долгосрочные программы в области культуры, образования и медицины, наши партнеры на нас рассчитывают, поэтому мы не собираемся отказываться от своих обязательств. Какие благотворительные программы страдают от этого в первую очередь? Я думаю, что для ответа на этот вопрос правильно было бы посмотреть на 2008-2009 гг. В первую очередь могут сокращаться программы краткосрочные, без длительных обязательств, которые менее всего связаны с интересами клиентской базы компании, а также те, которые не имеют потенциала по вовлечению сотрудников в благотворительные проекты. От чего зависит бюджет благотворительных расходов в банке? Бюджет благотворительных расходов формируется на основании принятой в 2012 году концепции оказания благотворительной помощи. В рамках этой концепции ВТБ24 проводит несколько благотворительных программ: программы федерального и регионального масштабов, волонтерская программа. В каждой из этих программ у нас есть свои проекты, мы анализируем количество поддержанных проектов на основании прошлого года и бюджетируем новую сумму с учетом всех наших обязательств. Некоторые люди считают, что участие банков в благотворительности – это не что иное, как часть PR-стратегии. Как можно изменить это представление, и нужно ли это делать? Такое мнение не является ошибочным, ведь, по сути, наличие корпоративной социальной политики компании позволяет ей быть более конкурентоспособной, ответственной по отношению к клиентам, сотрудникам, обществу в целом, развивать социально-экономическую ситуацию в регионах присутствия и улучшать имидж компании в общем. Другой вопрос, что если проекты выбираются исключительно для решения вопросов PR, то это неправильно. Для того чтобы действия компании в области благотворительности, спонсорства, волонтерства не воспринимались исключительно как PR, было бы правильно: - говорить о благотворительности как части КСО (на сайте компании, в рамках благотворительных проектов и т.д.); - поддерживать проекты, которые будут направлены не только на оказание разовой помощи здесь и сейчас, но и способствовать решению системных проблем, вести большие проекты в партнерстве с другими компаниями. Таким образом, компания одновременно решает социальную проблему, способствует развитию бизнес-партнерства в регионе, активизирует местные ресурсы и вовлекает людей, имеющих силу, значение и возможность оказать поддержку и т.д. И когда информация подается в рамках общей КСО политики, тогда становится очевидным, что помощь гражданину Н. была оказана не для получения газетных заметок, а для решения самой проблемы, чтобы таких случаев больше не возникало. В каких регионах ваш банк наиболее активно осуществляет благотворительную деятельность? Во всех регионах. Какие направления благотворительной деятельности являются сегодня самыми популярными среди банков (здоровье, образование, культура и т.д.)? Так как банки оказывают населению финансовые услуги, наиболее частыми темами благотворительной деятельности банков становятся: развитие финансовой грамотности населения, поддержка культуры, образования и медицины, проведение волонтерских проектов и экологических акций, т.е. то, что потенциально может быть полезно, необходимо клиентам банков. Что необходимо для успешного развития благотворительной деятельности банков? Для успешного развития благотворительной деятельности банка было бы замечательно, если бы в компаниях помощь оказывалась не разово, а длительно - чтобы благотворительные программы носили долгосрочный характер, чтобы и сотрудники, и клиенты компании, и население также могли участвовать в этих проектах, потому что бережнее и роднее относятся именно к тем проектам, которые реализуются совместно.
Ссылка
0
0
Галина
Банк Хоум Кредит, Вице-президент по управлению персоналом
27.08.2014 17:01:08
Учитывая текущую ситуацию на рынке, сокращается ли сегодня статья расходов банков на благотворительность?
Мы скорее откажемся от каких-то других проектов, чем от наших благотворительных программ – их уже невозможно остановить! Программа «Синяя птица», направленная на помощь талантливым детям из малоимущих семей в получении высшего образования, расширяется – идет активный отбор в новых городах. По проекту по финансовой грамотности для детей и родителей «Дети и Деньги» все идет по плану, мы активны в режиме онлайн и оффлайн. От чего зависит бюджет благотворительных расходов в банке? Бюджет программы «Синяя птица» зависит от количества участников. Мы считаем нашу благотворительную помощь настолько важной, что нам и в голову не приходит сокращать число ребят, участвующих в программе, а значит и бюджет. Некоторые люди считают, что участие банков в благотворительности – это не что иное, как часть PR-стратегии. Как можно изменить это представление, и нужно ли это делать? Это мнение ошибочное, поскольку многие банки свои благотворительные программы в принципе не освещают. Любая успешная компания – и это доказанный мировой опыт – считает своим долгом стремиться не только к увеличению прибыли, но и вносить вклад в развитие и благополучие того общества, в котором она работает. Учитывая этот факт, трудно говорить о КСО (корпоративной социальной ответственности) как о канале продвижения имиджа компании. Если говорить о том, как можно изменить такое отношение к КСО, то вряд ли здесь удастся воздействовать увеличением объема сообщений в прессе о своей благотворительной деятельности. В каких регионах ваш банк наиболее активно осуществляет благотворительную деятельность? Проект «Синяя птица» на сегодняшний день работает по всей стране – от Хабаровска до Архангельска. Проект «Дети и Деньги» осуществляется в режиме оффлайн пока в Москве, онлайн – по всей России. Какие направления благотворительной деятельности являются сегодня самыми популярными среди банков (здоровье, образование, культура и т.д.)? Каждая компания выбирает то, что ей ближе. Наши же усилия сосредоточены в области образования и финансовой грамотности детей. Что необходимо для успешного развития благотворительной деятельности банков? Неравнодушие, любовь к людям и искреннее желание сотрудников участвовать в благотворительной программе.
Ссылка
0
0
Илья
Русский Стандарт, Председатель Правления
01.09.2014 13:39:51
1 июня 2014 года СКБ-банк открыл новую страницу в корпоративной благотворительности. В основе инновации, которую банк предложил обществу, лежит простая идея созидания. Дело в том, что любая программа корпоративной благотворительности естественным образом ограничена возможностями самой компании. СКБ-банк пошел дальше, создав условия для повседневной благотворительности миллионам своих клиентов. Это стало возможным благодаря включению благотворительной составляющей во все продукты и сервисы банка. Вне зависимости от того, с какой целью клиент зашел в СКБ-банк, у него гарантированно есть возможность воспользоваться выгодными предложениями с благотворительной составляющей.
Среди уникальных продуктов и сервисов банка можно выделить Карту Добра с функцией сash вack до 3% и отчислениями на благотворительность в размере 0.3% с каждой покупки, а также вклад "Обыкновенное чудо", в рамках которого СКБ-банк перечисляет в благотворительный фонд 0.03 % от суммы, размещенной на вкладе. Помимо этого клиент имеет возможность за считанные секунды перечислить средства при осуществлении кассовых операций, при работе с дистанционными каналами обслуживания, при оформлении дополнительных продуктов. Клиенты положительно воспринимают такую возможность, так как совершение добрых дел наполняет особым смыслом необходимость посещения банка. Запустив этот проект, банк создал условия для повседневной благотворительности, дал клиентам возможность помочь ближнему, подарить надежду, сделать этот мир немного лучше. Уникальность идеи повседневной благотворительности обусловлена еще и тем, что практически не имеет ограничений роста. За прошедшие с момента запуска программы 3 месяца, банк демонстрирует 3-х кратное увеличение объемов пожертвований ежемесячно. Все эти средства - средства клиентов, партнеров и сотрудников банка! Сам банк инвестирует в развитие новых продуктов и услуг с благотворительной составляющей, развивая и упрощая существующие продукты и услуги.
Ссылка
0
|


