В Москве при поддержке АРБ прошла традиционная XV Международная конференция «ЦИФРОВЫЕ / МОБИЛЬНЫЕ ФИНАНСЫ 2025»

20 мая в Москве в гостинице Новотель Москва Сити прошла традиционная XV Международная конференция «ЦИФРОВЫЕ / МОБИЛЬНЫЕ ФИНАНСЫ 2025» (MobiFinance-2025), которая проводится с 2011 года компанией «АйФин Медиа» при поддержке Ассоциации российских банков. Спонсорами Конференции выступили Компании «Информационные системы» и «Fork-Tech». Делегатами Конференции стали около 250 представителей банков и финансовых компаний.

Открыл Конференцию Генеральный директор «АйФин Медиа» Андрей Бурдинский. В пленарном заседании от имени АРБ участников Конференции поприветствовал Председатель Комитета по информационным и интернет-технологиям Константин Маркелов. В своём выступлении он рассказал о работе трёх комитетов АРБ, тесно связанных с информационными технологиями, включая Комитет по информационной безопасности и Комитет по инновациям в Банковской отрасли. В пленарном заседании также принял участие Руководитель экспертной группы Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России Юрий Божор.

В деловой программе MobiFinance-2025 – кейсы, экспертные доклады и дискуссии с участием ведущих банков и разработчиков систем ДБО, мобильных приложений, поставщиков программного обеспечения и интеграторов, активно работающих с банками и финансовыми компаниями по наиболее важным направлениям развития современных технологий в финансовой отрасли в целях повышения эффективности работы с клиентами в цифровых каналах обслуживания.

Ключевыми темами Конференции стали:

• Новые решения и сервисы для совершенствования цифровых/мобильных финансовых услуг,
• Цифровой рубль: подготовка к запуску и эффективному использованию,
• Искусственный интеллект в финансах: возможности и опыт использования для повышения качества финансовых услуг в цифровых каналах,
• Стратегии управления клиентским опытом для бесшовного и персонализированного обслуживания клиентов,
• Развитие импортонезависимого технологического стека для эффективного оказания онлайн-услуг в режиме 24/7/365.

Своими примерами применения современных технологий поделились технологически продвинутые банки: Газпромбанк, Синара, ПСБ, ФОРАБАНК, ОТП-Банк. На выставке, которая проходила в рамках Конференции, можно было ознакомиться с российскими решениями и технологиями в области цифровых финансов, дистанционного обслуживания, мобильного банкинга, информационной безопасности.