Гарегин Тосунян на 77-й Открытой дискуссии: «Искусственный интеллект – это вовсе не панацея для банков и бизнеса»

77-я Открытая дискуссия президента Ассоциации российских банков, академика Российской академии наук Гарегина Тосуняна, которая прошла 29 февраля 2024 года, была посвящена искусственному интеллекту в банковской сфере. Открывая мероприятие, глава АРБ отметил, что ИИ занимает все более значимое место в российской и мировой экономике.

«Технологии искусственного интеллекта развиваются сегодня очень стремительно. Это связано со многими факторами. Например, вычислительные мощности компьютеров за последние 30 лет выросли в 10 млн раз: со 120 млрд операций в секунду до 1,1 квинтиллиона операций в секунду. Цифры ошеломляющие! Вырос и объем доступной информации, которая обрабатывается технологиями искусственного интеллекта, а также служит для обучения моделей искусственного интеллекта, – привел статистику глава АРБ. – Есть даже такое популярное выражение: «данные – это новая нефть». Вполне уместная аналогия. Масштабное распространение искусственного интеллекта обеспечивает доступ к новым технологиям большому числу пользователей. В том числе, конечно, бизнесу – в самых разных отраслях».

Тосунян уверен, что использование технологий искусственного интеллекта позволяет нарастить конкурентные преимущества, например, эффективнее анализировать поведение клиентов, эффективнее выявлять их потребности. Это общемировые тенденции, и для России они тоже характерны: как в плане наличия у нас серьезных ученых – разработчиков; так и в плане востребованности у российского бизнеса, который все чаще использует технологии искусственного интеллекта в своей деятельности. Искусственный интеллект занимает все более значимое место в мировой экономике.

Далее он рассказал о «Глобальном рейтинге искусственного интеллекта», в котором страны оцениваются по уровню инвестиций и внедрения соответствующих технологий. «Лидерами рейтинга традиционно являются США и Китай. За последние годы существенный прогресс сделал Сингапур: в 2023 году поднялся на 3-е место. В топ-10 также входят развитые страны с сильными исследовательскими лабораториями – Великобритания, Канада, Южная Корея. Всего рейтинг исследует 63 государства. Россия занимает 30 место, опережая Саудовскую Аравию и Бразилию. Для нашей страны – это не самое достойное место в рейтинге. По разным оценкам, экономический эффект от внедрения искусственного интеллекта в России к 2028 году может составить от 20 до 35 трлн руб. – отметил Тосунян. – Думаю, это очень условные цифры. Как можно оценить такой результат? Как, например, оценить экономический эффект от использования интернета в экономике?! Понятно, что он внушительный, но точными цифрами его вряд ли оценить. Если все-таки продолжить рассуждение об экономическом потенциале искусственного интеллекта, то его бо́льшая часть приходится на такие сферы, как: транспорт и логистика; банковская сфера; ритейл и добывающая промышленность».

Банковская сфера, считает президент АРБ, одна из самых продвинутых в использовании возможностей искусственного интеллекта. «Приведу конкретный пример: использование искусственного интеллекта в кредитном скоринге – оценке благонадежности заемщиков. Такие разработки ведутся в Национальном бюро кредитных историй. Искусственный интеллект способен обрабатывать большое число факторов и выявлять сложные закономерности между ними. Это повышает точность оценки кредитоспособности. А главный эффект в том, что это повышает качество кредитов, снижает количество и объемы просрочек, и помогает предотвратить дефолты. В конечном итоге это позволяет банкам снижать кредитные риски и соответственно улучшать условия по кредитным продуктам. Довольно сложно оценить этот совокупный эффект в конкретных цифрах, но определенно он имеет тенденцию к росту при грамотном управлении».

По мнению Тосуняна, искусственный интеллект – это не ответ на все вопросы и вовсе не панацея для банков и для бизнеса. «Здесь есть свои проблемы: недоверие к безопасности и надежности технологий – всё-таки они достаточно новые, непроверенные временем; еще одна проблема – это высокая стоимость разработки, внедрения и поддержки: с одной стороны, бизнес может оптимизировать определенные затраты с помощью искусственного интеллекта, а с другой стороны, внедрение и поддержка систем искусственного интеллекта требует значительных финансовых вложений», – резюмировал он.

Далее он предложил обсудить эти вопросы со спикерами и представил докладчиков: Николая Разина, к.ф.-м.н., начальника Центра компетенций по искусственному интеллекту и продвинутой аналитике Департамента управления данными Банка России; Дениса Турдакова, к.ф.-м.н., руководителя Исследовательского центра доверенного искусственного интеллекта Института системного программирования им. В.П. Иванникова Российской академии наук; Дмитрия Гришина, председатель комитета АРБ по инновациям в банковской отрасли, директора по инновациям ПАО «Банк Уралсиб». С кратким дополнением выступил Олег Скворцов, председатель Правления АРБ. В своих докладах они дали оценку текущей ситуации и рассказали о реально действующих механизмах реализации технологий искусственного интеллекта – в частности, в банковской сфере.

Напомним, что проект «Открытая дискуссия Тосуняна» ведет свое начало с 2013 года совместно с вузами-партнерами – это более 90 учебных заведений. Открытые дискуссии проходят при поддержке Отделения общественных наук РАН. В 77-ой Открытой дискуссии приняло участие 86 вузов (15 – коллективно в своих студенческих аудиториях), 15 банков и 8 СМИ. Видеотрансляция прошла на сайте АРБ и на Youtube-канале «Финверсия». Всего в дискуссии приняло участие более 1.500 человек.

Видеозапись мероприятия размещена в видеоархиве по ссылке.