АРБ И УРАЛСИБ совместно выступили на конференции по искусственному интеллекту в Банке России

27 ноября Председатель правления АРБ Олег Скворцов и руководитель комитета АРБ по инновациям в банковской отрасли, директор по инновациям банка УРАЛСИБ Дмитрий Гришин выступили с совместным докладом на научно-практической конференции «Марафон искусственного интеллекта в Банке России» в треке «Тренды развития ИИ».

В своей части доклада «Искусственный интеллект в банках» Олег Скворцов поделился видением Ассоциации российских банков по применению искусственного интеллекта в бизнесе кредитных организаций, проинформировал о предварительных результатах опроса банков, членов АРБ, а также озвучил их позицию по этому вопросу.

Он также рассказал об активностях в зоне искусственного интеллекта со стороны смежных компаний, показал примеры по рекрутменту, лидогенерации, кредитному скорингу, распознаванию подозрительных операций на рынке.

По его словам, среди рисков при использовании ИИ банки чаще всего упоминали: ложные срабатывания ПОД/ФТ; дезинформацию клиентов; усталость клиентов от общения с ботами; потребность в человеческом общении; ошибки при идентификации; конкуренцию роботов на торгах; целенаправленное управление поведением ИИ злоумышленниками; излишнюю зависимость от новых технологий.

Дмитрий Гришин поделился опытом применении генеративного интеллекта в банке УРАЛСИБ. В частности, он рассказал о большом потенциале генеративного AI и необходимости создания on-premis решений на базе open-source моделей, их дообучении и создании фильтров контроля на выходе.

По его мнению, основной потенциал применения GAI в банках лежит в области управления знаниями и практической имплементации инструментов на базе AI в «рутинные» процессы банка.