Заблокировали зарплатную карту

15.10.2015 20:01:35

Пришло постановление от приставов заблокировали зарплатную карту. У приставов вопрос решил. Прислали банку приказ об отмене блокировки карты. Прошла неделя, карта заблокирована. Позвонил приставу, у них все нормально, приказ отправлен, карта разблокирована. Звоню на горячую линию банка, они ничего не знают, отправляют в офис банка. В офисе банка тоже ничего не знают, телефон руководства не дают. Карта так и остаётся заблокирована, я не могу снять ни зарплату, ни аванс. Оставили меня без средств к существованию и никто ничего не знает! Это нормально вообще? Это что, работники?

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Сергей Викторович, представители банка ВТБ не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в банк.

Вы также можете обратиться за консультацией к Финансовому омбудсмену:

• по телефону: +7 (495) 957-81-81 (многоканальный)
• по электронной почте: finomb@arb.ru, finomb.arb@yandex.ru
• в письменном виде по адресу: 107016, г.Москва, ул. Неглинная, д. 12 (Для Финансового омбудсмена).

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.