Задолженность у пристава, но в банке задолженности Нет!

здравствуйте, столкнулся с такой проблемой , была задолженность в банке , банк обратился в суд, соответственно дело передали приставам и мои счета арестовали , я предоставил справку приставам что я участник СВО, соответственно аресты приостановили , но банк ВТБ автоматически списывал поступающие средства и сумма задолженности уменьшалась , следом я сразу погасил всю задолженность в ПАО ВТБ, банк прислал отчет с номером кредитного договора , я иду с этим отчетом к приставу , а пристав требует справку С НОМЕРОМ ИСПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОИЗВОДСТВА, я возвращаюсь в банк , прошу справку с номером исполнительного производства, и мне отказывают уже в третий раз , так как банк снимал автоматически и малые суммы и крупные , и задолженность уменьшалась частями , мне рекомендуют собрать все чеки и предоставить приставу , что я не могу сделать , каким образом я буду сидеть и собирать чеки ? или искать и фиксировать списания , почему я не могу получить справку с номером исполнительного производства? как мне быть ? у меня в связи с сво не так много времени этим заниматься, а у приставов долг как висит так и висит , мне дали образец , как должна примерно выглядеть справка , прихожу в офис банка , смотрят на меня и не понимают , никто не может предоставить справку с ИП , прошу помощи