Обманул главный финансовый консультант

17.01.2021 08:24:25

15.01.2021 обратился в отделение банка для оформления предодобренного кредита к Главному финансовому консультанту К.Э.Т.. Нужно было оформить максимальную одобренную сумму на максимальный срок: "В рамках персонального предложения по рефинансированию для суммы кредита 2 904 000 руб. при условии заключения договора страхования по продукту «Финансовый резерв» предоставляется процентная ставка 9,2% годовых со сроком кредитования 84 мес., ежемесячный платеж составит 55557 руб." В итоге ГФК К.Э.Т. оформил кредит на сумму 2400000р., с учётом страховки, которая вошла внутрь кредита, обманув при этом, сказав, что страховка будет сверху и кредит будет больше одобренного. В итоге неверная сумма кредита, нереальная сумма страховки, которая ещё и действует всего 4 года из 7.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Фёдор, представители ВТБ не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала.
Вы можете отправить жалобу в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - http://arb.ru/banks/claim/ (список в самом низу страницы).

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.
0
Фёдор
18.01.2021 13:49:43
Добрый.

Уже выяснили.
Кредит больше он выдать, похоже, не мог.
Значит проблема у них есть, но меньше - недостаточное информирование.

Возможно отзыв исправить?
Ссылка 0