Бездействие банка на постановление судебного пристава

08.03.2019 16:04:01

22.01.2019 года судебный пристав-исполнитель К.С.И. Троикого УФССП, вынес постановление о снятии ареста с карты. Постановление было направлено им в банк ВТБ. Также были выданы мне на руки, его копии. Реакции банка не последовало. 26.02.2019 года я самостоятельно посетил офис банка, находящийся в городе Троицк, предоставив копии постановлений о снятии ареста с карты. Реакции банка снова нет. Также мне стало известно, что в банке имеется информация, о том, что карта "утеряна", что не соответствует действительности. Заявления на утерю карты я не писал и не просил банк ее блокировать. Вопрос, до каких пор будет продолжаться это? Про обслуживание в офисе банка я промолчу. Хуже некуда. Для получения справки приходится стоять часами в очереди. Он-лайн приемной у банка нет, как и телефонов для связи с ним. Кроме абсолютно бесполезного колл-центра. Карта выдана мне предприятием в рамках зарплатного проекта.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Александр Олегович, к сожалению, в последнее время ВТБ не реагирует на запросы, сгенерированные нашим сервисом, но Вашу жалобу мы, тем не менее, все же в банк направили. Вы вправе обратиться в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - http://arb.ru/banks/claim/ (в самом низу страницы).

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.