Жалоба

При заключении кредитного договора № 00200/15/00391-16 от 05.05.2016 (В ДО «Юго-Западный» Филиала «Центральный» Банка ВТБ (ПАО) г. Москва, Вернадского просп., д. 105, корп. 3) мне была навязана услуга коллективного страхования. То есть имело место, запрещенное ч. 2 ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" навязывание приобретения услуг при условии приобретения иных услуг. Текст указанного заявления, в нарушение СанПиН «Гигиенические требования к изданиям книжным для взрослых» набран шрифтом размером менее 8 пт, объемом более 2 000 знаков. Условия участия в программе напечатаны на 9 страницах шрифтом 8 пт. Зрение у меня +3. Сотрудник банка детально не разъяснил мне условия этой программы. Альтернативный вариант кредита под более высокий процент предложен не был, не предупредил о том, что кредит можно получить и без нее. Заявление об участии в программе коллективного страхования мне было выдано для подписания, а не для ознакомления и подписания. Кроме того в п.3 Заявления об участии в программе коллективного страхования указано, что я подтверждаю, что не страдаю сердечнососудистыми заболеваниями, такими как, гипертоническая болезнь, в т.ч. гипертония, что у меня нет онкологии. А я страдаю гипертонией с 2014, а на тот момент мне еще ставили онкологию под вопросом. И если бы мне дали возможность ознакомиться с условиями этой программы, никогда бы не подписала заявление об участии, заведомо зная, что выплаты по страховке, при наступлении страхового случая никогда не получу. Страховая премия по договору страхования составила 142 800 руб. (сто сорок две тысячи) 800 рублей. Данная сумма была включена в сумму кредита. 26.07.2017 я обратилась в это отделения банка с претензией, в ответе банка на претензию банк сообщает, что у него отсутствуют правовые основания для удовлетворения моего требования. До исполнителя по претензии Донченко Н.В. дозвониться не возможно, добавочного 181-66 не существует, по телефону 495-925-80-00 для соединения с Донченко Н.В. просят сказать его имя. Прошу считать договор страхования между мной и банком недействительным и вернуть списанную сумму на мой счет. Готова предоставить справки и выписки из медицинских учреждений.