Пени за овердрафт

09.12.2016 16:31:29

На моей карте, образовалась сверхлимитная задолженность из-за того, что я положил средства на карту после 18.00, и затем перевел их сразу на счет в телебанке, поэтому на карте возникла сверхлимитная задолженность, на которую были начислены пенни. Я считаю, что начисление пенней незаконно, т.к. карта не подразумевает овердравта, я не брал деньги в кредит, и требую аннуляции задолженности.

Ответ представителя банка

14.12.2016 12:50:22

Добрый день, Дмитрий!
Благодарим за обращение.
Информируем Вас, что в случае недостаточности или отсутствия на карте средств, необходимых для завершения расчетов по допущенным к проведению и совершенным с соблюдением правил Платежных систем операциям Банк в день обработки операций предоставляет держателю кредит в форме овердрафта в размере, необходимом для завершения расчетов по указанным операциям.
Таким образом, карта может оказаться с отрицательным балансом, образуя неразрешенный овердрафт. Рекомендуем проанализировать выписку по карте.
случае возникновения дополнительных вопросов Вы можете оформить письменное обращение в офисе Банка.
Надеемся, что полученная информация окажется Вам полезной.
Хорошего продолжения дня.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Дмитрий Павлович, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.