Жалоба

13.09.2017 17:09:44

В вашем банке моя сестра оформила кредит, и указала мой номер телефона как контактное лицо без моего согласия. Я проживаю в другом городе, с ней не имею никакой связи, о чем неоднократно говорила вашей хамской службе взыскания, которые настойчиво звонят мне после 22:00. Прошу избавить меня от звонков, т.к. согласия на обработку моих персональных данных я не давала, и клиентом вашего банка, слава Богу, не являюсь.

Ответ представителя банка

15.09.2017 09:18:18

Уважаемая Мария Викторовна!

Благодарим за Ваше обращение. Указанный Вами номер телефона исключен из базы Банка. Необходимые корректировки произведены, звонки более поступать не будут. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.

С уважением, ПАО КБ "Восточный"

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Мария Викторовна, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.