Между банком и мои мужем был заключен кредитный договор от 26.03.2013 на сумму три миллиона рублей. Мой муж умер 23.04.2013. Я добровольно приняла на себя обязательство о погашению задолженности.
В сентябре 2015 года в связи с ухудшением материального положения обращалась в банк с просьбой произвести реструктуризацию. Получила отказ. В декабре 2015 года пережила очень тяжелую операцию (опухоль спинного мозга) нетрудоспособность по медицинским показаниям до шести месяцев. На руках у меня пятилетний ребенок. Еще раз обратилась в банк, предоставила все медицинские документы, с просьбой не начислять пени и штрафы и уменьшить ежемесячные платежи. Получила очередной отказ. Несмотря на то, что причины для невыполнения своих обязательств у меня были уважительные.
С сентября месяца вносила в кассу банка 50.000 тыс. рублей 27 числа каждого месяца, до сентября выполняла обязательства в полном объеме.
На сегодняшний день сумма штрафов составляет 186.000 тыс. рублей. Сумма основного долга 813.000 тыс. рублей. Банк заставляет оплатить в начале сумму пеней и штрафов, а потом оплачивать основной долг. Правомерно ли это ? Я не отказываюсь выплачивать кредит в полном объеме соблюдая графики платежей. Прошу разобраться в сложившейся ситуации.
08.08.2016 17:15
/ Наталия
Ответ представителя банка
Сочинский филиал коммерческого банка «Центрально-Азиатский» (общество с ограниченной ответственностью) представляет следующие разъяснения в обоснование позиции кредитной организации по существу жалобы гр. Наталии Юрьевны на действия Сочинского филиала коммерческого банка «Центрально-Азиатский» (общество с ограниченной ответственностью):
Б. Наталия Юрьевна выступила поручителем и залогодателем по кредитному договору с коммерческим банком «Центрально-Азиатский» (общество с ограниченной ответственностью).
В связи с ненадлежащим исполнением обязанностей по кредиту коммерческий банк «Центрально-Азиатский» (общество с ограниченной ответственностью) обратился в Центральный районный г. Сочи Краснодарского края с исковым заявлением о взыскании задолженности по кредитному договору с Б. Наталией Юрьевной, Б.А.В., являющихся наследниками умершего заемщика, обращении взыскания на заложенное имущество.
Решением Центрального районного суда г. Сочи Краснодарского края от 20.04.2016 г., вступившим в законную силу 30.06.2016 г., исковые требования банка удовлетворены.
Условия кредитного договора соответствуют очередности погашения требований по денежным обязательствам, установленной ст. 319 Гражданского кодекса Российской Федерации.
За весь период действия кредитного договора поступившие на счет денежные средства списывались в установленной очередности, погашений штрафных санкций, неустойки не проводилось.
Сумма неустойки рассчитана на дату вынесения судом решения. С даты вынесения решения 20.04.2016 г. и по настоящее время неустойка Б. Наталии Юрьевне не начисляется.
Кроме того, ссудная задолженность неоднократно была реструктурирована, и клиент получал право исполнять обязательства по ссуде в более благоприятном режиме, согласованном с клиентом.
С учетом всех изложенных обстоятельств, Сочинский филиал коммерческого банка «Центрально-Азиатский» (общество с ограниченной ответственностью) действует в соответствии с законодательством Российской Федерации и нормативными актами Банка России, доводы, изложенные в жалобе Б. Наталии Юрьевны, считаем необоснованными.
С уважением,
Директор СФ ООО КБЦА
А.Г. Кузнецов.
Ответ редакции сайта АРБ
Уважаемая Наталия Юрьевна, в настоящее время данный банк еще не получал отзывов на нашем портале и, соответственно, не отвечал на них. Мы постараемся связаться с его представителем в ближайшее время, чтобы Вы могли получить ответ на Ваше обращение.
Вы также можете обратиться за консультацией в секретариат Финансового омбудсмена по контактам, указанным на нашем сайте - http://arb.ru/b2c/abuse/contacts/.
