Жалоба на неблокировку сомнительных операций

15.10.2022 у меня был украден мобильный телефон с номером 8982**. На указанном телефоне было установлено приложение Тинькофф Банк для оплаты имевшейся рассрочки. В тот же день 15.10.2022 банком был предоставлен злоумышленникам доступ к личному кабинету. Злоумышленниками и банком была оформлена на моё имя кредитная карта. Денежные средства на общую сумму 129 873 руб. были выведены на счета третьих лиц. Транзитный вывод денежных средств у Банка подозрений не вызван, операции не были заблокированы. Притом, что когда я сам пытался восстановить доступ к личному кабинету, Банк отказывался предоставить доступ, хотя злоумышленникам доступ был представлен моментально. При этом в настоящее время я официально не трудоустроен, никогда не имел на счетах денежных средств в размере, выведенном злоумышленником. 17.10.2022 мной было написано заявление в полицию, контролируется возбуждение уголовного дела. По результатам действий злоумышленников и банков на меня были оформлены заведомо неисполнимые кредитные обязательства в 3-х банках ну общую сумму свыше 700 тыс. руб. Указанными действиями мне причинён материальный и моральный ущерб, испорчена кредитная история, причинен вред деловой репутации банка.