Оскорбительное невменяемое отношение

14.12.2021 09:40:38

На протяжении недели с телефонов № +7***4: (представлялся Михаилом) и № +7***80 - тот же самый сотрудник постоянно звонит на мой мобильный номер и навязчиво пытается мне втюхать регистрацию на тинькофф инвестиции. На мои доводы что мне это не интересно не реагирует. Откуда у него мои персональные данные начал говорить что я являюсь клиентом Тинькофф банка и дал согласие на их обработку, что совершенная ложь. Когда я отказался от услуг и попросил более меня не беспокоить - начал вести себя агрессивно, нагло позволил себе мат в мой адрес и оскорбления типа "Так и останешься нищебродом" и т.п. При этом произнес фразу следующего содержания, - "Мы следим за вашими передвижениями, мы знаем про вас все и если надо подставим при удобном случае." В разговоре применяет нецензурную лексику и некорректное общение.

Ответ представителя банка

14.12.2021 16:33:33

Здравствуйте.

Одна из наших приоритетных задач - создание качественного клиентского сервиса. Ситуация, о которой вы рассказали, не похожа на нас. Мы проверили номера телефонов. Они к нам не относятся. Вероятно, вам звонили мошенники. Будьте бдительны.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Олег, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.