Отзывы и жалобы. Спурт Банк

25.03.2016 заключил договор срочного вклада на 370 дней, под 11,5% годовых, на сумму 235 т.р.. В течении пол года делал дополнительные вложения. Итоговая сумма пополнений получилась 700 т.р.. При закрытии вклада операционист выдает мне выписку по лицевому счету, где остаток моих средств 720 т.р., причем проценты исправно начислены в размере около 70 т.р.. Куда делись мои 50 т.р.? Мало того что ввели ограничение на выдачу наличных в 50 т.р./сутки, так еще и с возвратом внесенных денег неразбериха!!!!

На руках имеются отсканированные договора, приходные и расходные ордеры, выписки. Прошу разобраться куда пропали мои 50 т.р.

Брала ипотеку в данном банке в 2008 году. Когда было подписание договора очень меня торопили и не дали прочитать весь толмут (договор)после не читала(уже подписан был думала все в порядке- моя ошибка), так сделка и прошла, платила исправно, если просрочки, то все проценты и по-моему даже больше отдавала( квитанции на руках и договор есть). В кризис не смогла платить и банк принудительно заставил подписать доверенность на продажу уверили, что продадут, чтоб погасить весь долг (снова на словах) Продали за меньшую сумму, на много меньше, не какие мои оплаты не учли, подали в суд, естественно заочно суд решил положительно в сторону банка, мне уведомления не приходи вообще. Сейчас требуют конечно остаток задолженности, все правильно! НО прочитав договор понимаю теперь, что совершенно не специалисты работают в этом банке. Адрес квартиры указан не верно и еще УКАЗАНО, что после уплаты всей суммы ипотеки, квартира вообще будет принадлежать третьему лицу, указаны все данные экс-владельца. Сейчас новый сотрудник банка СБ очень досаждает мне - это ладно. Он сам лично звонит родственникам мужа и рассказывает всем о моих проблемах о которых они и не могли знать, т.к, замуж вышла только в 2013 году. Хочу добавить, что сейчас с маленьким грудным ребенком на руках, ребенок полностью на грудном вскармливании и после всех "наездов " с его стороны, молока перестало хватать для ребеночка, которому 1 месяц. Если будет необходимость, приложу все квитанции и договор.

Настоятельно прошу наказать сотрудника , ОАО Банка Спурт.(филиал в городе Менделеевске Республики Татарстан находящийся по адресу: ул.Октябрьская д.9) Минигалеева Шамиля Рахимович, т.к.он не имел права звонить посторонним людям и сообщать о моих неурядицах ,информация должна быть конфиденциальна.

Комментарии консультантов

Кудрявцев Борис Геннадиевич Журнал "Гуманитарное право", зам. главного редактора

Данную историю, случившуюся с Вами, советую изложить и обратиться к финансовому отбудсмену Павлу Медведеву.
" Вы можете направить нам письмо по адресу: 121069 Москва, Скатертный переулок д.20 стр. 1, или по электронной почте: finomb@arb.ru. Получить информацию о деятельности финансового омбудсменаи подать жалобу вы можете также на сайте Ассоциации российских банков: http://arb.ru/. Получив ваше обращение, мы оперативно свяжемся с вами и ответим на все интересующие вопросы», – отмечает финансовый омбудсмен Павел Медведев. "