Отзывы и жалобы. Совкомбанк

Взяла кредит на руки 80т.рр+ страховка 27т р итого 107т взяла только сегодня,можно ли отказаться от страховки и вернуть 27т?????

Здравствуйте. Мне неоднократно поступают звонки на телефон от сотрудников Сокомбанка по кредиту, к которому я не имею никакого отношения и согласия на указание моего номера я не давал. Я в этом банке не обслуживаюсь и услугами ни разу не пользовался. На просьбы сотрудникам удалить мой номер телефона из базы данных игнорируются и ситуация повторяется вновь. Человека, чья задолженность, я знаю, ну он мой номер не давал, а давал номер своего друга, разница в наших номер последняя цифра. Сотрудники даже не утруждались спросить моё имя с фамилией.

Убедительная просьба удалить мой номер телефона из базы данных, поскольку это уже приносит большие неудобства!!! Спасибо.

Была просрочка в течении года в "Совкомбанке", подали в суд (обоснованно не спорю). Сразу после письма в июне я закрыла кредит (он-лайн, соответственно чеков нет). Вчера нужно было заказать справку на гос услугах, а там висит этот долг. Позвонила сотрудникам банка, три убедили, что я даже в плюсе на 30 р. Сказали ехать в банк, брать справку и идти к приставу. Но для меня это не ближний свет ехать. В суд так они нашли возможность подать, а документы направить об оплате времени нет.

Прошу решить данную проблему. Возможности ездить у меня нет, т.к. являюсь работающей матерью детей 2 года и 5 лет. От ближайшего города живу за 200 км.

Кредит брал друг - Андрей Алексеевич. Мой номер записал как дополнительный. Не общаемся около 2 лет. Меня называют его женой (таковой никогда не была), названивают каждый день. Говорю одну и ту же информацию - связь не поддерживаю, как можно отписаться от звонков?! Ругаться с сотрудниками банка уже надоело!

Когда согласился на Кредитного Доктора, меня уверили, что в дальнейшем банк без проблем будет давать мне кредит. Прошел все три программы безукоризннено. Обратился в банк за нормальным кредитом - отказали: "Обратитесь через 90 дней". С моей з/платой и постоянной работать я возьму кредит и в другом банке, но для чего меня "Лечили". Мутный ваш банк, больше не обращусь.

Специалист, который отказала мне по телефону, даже не дослушала, что я хотел. Личный кабинет не работает 5 дней, оператора ждал 15 мин, пока ответят.

Здравствуйте! Взяла кредит в вашем банке, платила все исправно без задержек. Потом захотела погасить досрочно, в договоре прописано, что я имею право это сделать. Но в банке с меня высчитали лишние деньги не известно за что!!! Когда я попросила сотрудников объяснить мне от куда взялась такая сумма, мне сказали - вы должны заплатить и все!!! А за что? Почему? От куда эта сумма появилась? Сказали нет никаких данных.

Примите, пожалуйста, меры к своим сотрудникам!!! Иначе мне придется обращаться в Прокуратуру!!!

Здравствуйте! Дальняя родственница моих родителей – пенсионеров (им уже по 70 с лишним лет!), взяла кредит в Совкомбанке и дала номер домашнего телефона моих родителей как контактный. А теперь видимо не оплачивает его (кредит). Они давно не поддерживают связь, т.к. человек всю жизнь имел проблемы с алкоголем. А их достают звонками из вашего банка целый день в течении нескольких лет и просят, чтобы родители с ней связались. Они бы, конечно, с радостью помогли бы, но не могут, так как вообще не поддерживают с ней связь и её номера и адреса не знают.

Пожалуйста, если это возможно, уберите номер из списка контактов, чтобы им больше не поступали звонки. Речь уже идет о причинении вреда психическому здоровью моим родителям - пенсионерам! Спасибо.

В течение года на мой телефон поступают ежедневные неоднократные хамские звонки с различные номеров. При ответе на звонки по указанным телефонам было выяснено, что звонки поступают в связи с задолженностью перед Совкомбанком одной из моих родственниц, проживающей в другом населенном пункте. Однако я не являлся его клиентов, каких-либо обязательств не имею, моего согласия на указание моего телефона при получении кредита никто не спрашивал, я своей росписи нигде не ставил. Сотруднику банка это объяснял.

Прошу немедленно прекратить звонки и требую удалить мой контактный телефон из анкеты заёмщиков. В противном случае, я обращусь в Роспотребнадзор, Прокуратуру и суд. Ст. 17 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ "О персональных данных". Уберите мой номер из вашей базы.

В январе 2017 г. я приобрела симкарту с номером и сразу же стали поступать звонки и СМС о просроченном кредите на имя Ирины Дмитриевны, которую я не знаю. О чем неоднократно говорила работникам банка и просила удалить мой номер из базы. Но до сего времени этого не сделано.

Прошу в кратчайшее время удалить мой номер из базы банка. В противном случае буду вынуждена обращаться в вышестоящие инстанции и Роспотребнадзор. С уважением.

На сотовый телефон, находящейся у моей супруги (оформлена СИМ-карта на меня) периодически звонят сотрудники Совкомбанка и интересуются по оплате постороннего лица С. (ни я ни моя супруга с ней не знакомы, никаких родственных связей не имеем). Сим-карту я приобретал около 5 лет назад. То есть, при оформлении кредита был указан неверный телефон (а именно мой). 19.08.2017 трижды звонили, разговаривали хотя и вежливо, но во всех случаях я просил убрать сведения о моем контакте из базы, но мер так с их стороны не предпринято.

Прошу принять действенные меры к сотрудникам Совкомбанка, которые звонят мне (точнее, моей супруге на сотовый телефон), также удалить этот номер с баз данных, чтобы больше не звонили.

При открытии вклада в интернет банке Совкомбанк был показан Московский филиал. И только в заявлении можно увидеть, что указаны Кострома или Новосибирская область, г. Бердск, ул. Попова, д.11. Я же нахожусь в Липецкой области, городе Усмани. И не могу пользоваться своими % пока их не переведут сюда, а банк не торопится. Предлагают закрыть и снова открывать. При этом я теряю % и сроки.

Звонят ежедневно, не однократно. Я неоднократно просил убрать мой номер из базы, объяснял, что К.С. не имеет ко мне отношения. Прошу убрать мой номер из базы.

Убрать номер телефона из базы, прекратить звонить мне. Звоните должнику.

Здравствуйте. У меня очень непростая ситуация. Было ИП, было много кредитов, в настоящее время идет процедура банкротства. Срочно надо оплатить юристам 150000 рублей, а денег нет. Я пенсионер, пенсию получаю в размере 50%, остальное уходит банкам, это около 6000 рублей. Сможете ли Вы пойти навстречу и оформить кредит на сумму 150000 рублей сроком на 5 лет. Обязуюсь выплачивать регулярно.

Мой муж инвалид с детства 2 группы и неработающий, перенес, на момент оформления кредита, 2 ишемических инсульта, а в сентябре 2016 года третий спинальный, после которого парализовало обе ноги, пришлось долго лечиться, сейчас с трудом передвигается. Что скрывать, кредит он оформил в тайне от меня (ещё ходил и более-менее мог говорить) и нужен он был не ему, а тому зеленому змию, которому большую часть жизни поклоняется. Совкомбанк, конечно, как добрый ангел хранитель несчастных пенсионеров, выдал аж 57 тысяч рублей пенсионеру, страдающему хроническим алкоголизмом и ещё 5 разными заболеваниями, включая бронхиальную астму, хроническую ишемическую болезнь головного мозга и прочими неизлечимыми недугами. Деньги были потрачены на доразрушение здоровья своего и, заодно, моего психического, потом наступил период, что платить нечем (первое время муж-таки платил) и физической возможности добраться даже до банка нет (мы живем в поселке, раньше отделение банка было в 5 километрах от нас, но сейчас его закрыли). Пришло письмо от мирового судьи. Всплакнула, а дальше я начала ежемесячно через терминал погашать в среднем по 4 тысячи рублей ежемесячно. Сейчас остаток долга составляет 17 500 рублей. Дело со скрипом, но движется. Но! Как надоело отвечать на звонки от службы взыскания Совкомбанка. Каждый час в будние дни звонки, а в субботу и в воскресенье четкого графика нет, вот сегодня, в воскресенье звонили с 10.00. часов до 11.00. часов каждые 15 минут на номер моего мобильного телефона и на домашний телефон. Пожалуйста, всемогущая АРБ, сделайте хотя бы так, чтобы не звонили в выходные дни. Я, например, в субботу не могу в 10.00. разговаривать адекватно с сотрудником банка, я и на нецензурную речь перейти могу, так как накануне все обсудили, отметочку поставили, когда очередные 4 тысячи с пенсии ждать.

Звонят, говорят, что мой номер является контактным по чьему-то делу. В банк ни разу не обращалась, этого человека не знаю. Через поддержку отказались отвязывать телефон, сказали что я должна предоставить свои данные в отделение банка! С какой стати?! Каким образом вообще мои данные (ФИО и номер) оказались у банка?! Ужасный банк, если так относится к людям и даже не пытается решить проблему, которую сам же и создал.

Отвяжите мой номер и прекратите звонить.

Добрый день! 15.07.2017 г. оформили кредит в вашем банке на 150 т.р на 60 месяцев. Сейчас получилась возможность закрыть его досрочно, 15.08.2017 г. Кредитом пользовались месяц, в итоге сумма досрочного погашения 190 т.р - все это объясняют тем что страхование действует на 60 месяцев даже если кредит закрыт, но мне не нужно это страхование, т.к и так застрахованы, и переплачивать сумму в 40 т.р я не готова. Скажите мне, пожалуйста, что нужно мне сделать для полного возврата страховой премии, и к кому на прямую обратиться чтобы все решилось быстро и успешно?

Мой знакомый взял кредит в банке "Совкомбанк" и оставил им мой номер как контактный. А теперь видимо не оплачивает его. Я с ним давно не поддерживаю связь. А меня достают звонками из этого банка целый день и просят, чтобы я сним связалась. Я бы, конечно, с радостью помогла б им, но не могу ничем помочь, так как вообще не поддерживаю с ним связь и его номера я не знаю.

Пожалуйста, если это возможно, уберите мой номер из списка контактов, чтобы мне больше не поступали звонки.

Оплачивал аккуратно два года кредит за машину в Меткомбанк. После присоединения к Совкомбанку новый банк поднял процент за пользование кредитом. Оказывается, я не выслал копию кредитного договора. Соглашусь, что данное условие есть в моем кредитном договоре, но в свое время Меткомбанк напоминал посредством SMS об этом. Да и многие другие банки теснее держат связь с клиентом. А Совкомбанк взял и без предупреждения повысил % ставку. Такой вот клиентоориентированный Совкомбанк.

Было бы желательно ввести данную услугу информирования клиентов банка об их обязательствах заранее.

3.08.2017г. совершал покупку телевизора в магазине Мвидео по карте Халва, надеялся на рассрочку на 1 год. На кассе при оплате у кассира зависает компьютер и терминал. Терминал выдал Ошибку. Операция не прошла. Кассир предложила попробовать снова совершить платеж, на что терминал ответил недостаточно средств. Я был в панике, как так ведь лимит позволяет совершить покупку. Собрался звонить на горячую линию и приходит сообщение: "Совершен платеж на сумму...." То есть деньги ушли, но не дошли до магазина. Слип у кассира не выдался (чек с терминала), соответственно товар мне не отдали, а я банку уже должен 36000 рублей! Сняли инкассацию с терминала. Такой суммы терминал не принимал. На горячей линии мне сказали, что если что-то было не корректно, то сумма вернется в течение 30 мин. Деньги не вернулись. Я оставил Обращение на горячей линии, которое будет рассматриваться в течение 10 дней.

Прошу, пожалуйста, разобраться. Я не знаю чья это вина, вина магазина или банка. Но я не хочу платить рассрочку, деньгами которой я не воспользовался.

В августе 2016 взяли кредит под залог авто. 218 тыс.на руки и страховка 64тыс. Сотрудница сказала, что если исправно платить, то через год можно подать заявление на отказ от страховки и перерасчет кредита. Год прошел, платим исправно, долг 220 тыс. Читаю отзывы и выясняется, что отказ можно было только в течении 30 дней с момента выдачи кредита писать? Сотрудник банка намерено ввела в заблуждение, чтоб мы оплатили лишнюю почти сотню тысяч страховки?