На моё имя оформлен кредит

16.05.22 обратился с заявкой для оформления кредита в Совкомбанк. В кредите мне было отказано, была озвучена причина, что на мои паспортные данные в 2020 г. в банке Восточный был оформлен кредит на сумму 106 182 рубля на ФИО Кочубей Глафира Владимировна, моб.тел. 79015432669. При вливании активов данный кредит перешел по наследству в Совкомбанк и и каким-то непонятным мне образом был заново открыт на мое ФИО в этом банке 05.12.21. (банк не предоставил никакой информации по запросу в подтверждение). В этот же день (16.05.22) я обратился в бюро кредитных историй с заявлением, что моя кредитная история задвоена с другими людьми и никаких кредитов на себя не оформлял. Дополнительно обратился в Совкомбанк, с запросом предоставить объяснение, все документы на основании которых был оформлен на меня кредит и пояснение, как без моего ведома данный кредит был оформлен. Получил официальный ответ от банка о том, что направлена информация в бюро для правки моей истории (ответ во вложении). Но к сожалению, ничего не произошло на данный момент: 1. история не исправилась 2. из банка продолжают звонить (из досудебного взыскания) и в грубой форме требовать погасить оформленный на меня кредит. Прошу вас помочь разобраться с ситуацией, внести исправления в мою кредитную историю и снять с меня все незаконно наложенные обязательства. и дополню, что у меня отсутствует договор с банком; И я несколько раз сообщал о неполучении денег от банка Помимо этого, просил провести внутреннее расследование и списать ваш долг. но все тщетно. Заранее спасибо.