Навязчивые звонки
11.05.2022 10:02:16
Добрый день! Мне уже на протяжении нескольких месяцев совершаются звонки практически на ежедневной основе (иногда в день по 3-4 раза) от сотрудников Совкомбанка. Цель: чтобы с ними связался мой брат, который ранее брал кредит. Каждый раз одни и те же вопросы: кем являюсь заемщику, почему он не платит, какой у него номер телефона. Почему мои ответы не фиксируются - не понимаю. Впервые сталкиваюсь с таким телефонным терроризмом. Причем я повлиять на ситуацию никак не могу. Вначале общалась вежливо, последний раз уже сорвалась. От такого пренебрежения моим временем и нервами - просто в шоке! Так же прошу заметить, что я не являюсь поручителем по данному договору, согласие на обработку персональных данных в целях использования их сотрудниками Совкомбанка в рамках этого кредита тоже не давала. Всю информацию заемщику я передала. Если в ближайшее время мой номер не будет исключен из коммуникаций- буду вынуждена подать жалобу во все вышестоящие органы и решать данные вопросы уже в судебном порядке. Ответ представителя банка13.05.2022 08:52:16 Анна, добрый день! Ответ редакции сайта АРБУважаемая Анна, Ваша жалоба направлена в адрес банка.
Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.
|
|


