Жалоба на бездействие банка

Взыскатель 12.04.2022 года предъявил в отделение банк по адресу: г. Краснодар, ул. Северная 281 для исполнения подлинный исполнительный лист серия ФС № 0****8 от 06.04.2021 г., выданный Прикубанским районным судом г. Краснодара в отношении должника. 18.04.2022 года был звонок на горячую линию банка о запросе статуса исполнительного документа - оператор не нашел никакой информации по запросу и зарегистрировал заявку 119053205 от 18/04. Повторный звонок на горячую линию 26.04.2022 года запрос о статусе исполнения заявки по исполнительному документу - оператор сказал, что заявка закрыта и не смог подтвердить получение оригиналов из отделения г. Краснодар!!! Зарегистрирована еще одна заявка 119850496 от 26/04. До настоящего времени взыскание по исполнительному листу не произошло, а взыскатель несет убытки, таким образом, ПАО «Совкомбанк» с 12.04.2022 по н.в. бездействует и грубо нарушает Закон об исполнительном производстве (часть 5 статьи 70 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», по которой банк, осуществляющий обслуживание счетов должника, незамедлительно исполняет содержащиеся в исполнительном документе требования о взыскании денежных средств. В силу частей 2, 3 статьи 15 Закона об исполнительном производстве в сроки, исчисляемые днями, не включаются нерабочие дни. Если указанным законом не установлено иное, то течение срока, исчисляемого годами, месяцами или днями, начинается на следующий день после календарной даты или дня наступления события, которыми определено начало срока. Исходя из части 5 статьи 36 Закона об исполнительном производстве при немедленном исполнении содержащихся в исполнительном документе требований началом исполнения следует считать день не позднее первого рабочего дня после дня поступления исполнительного документа на исполнение). В случае дальнейшего бездействия банка по исполнению исполнительного листа, взыскатель будет вынужден обратиться в прокуратуру с жалобой на бездействие банка, а также в суд с заявлением о привлечении банка к ответственности за неисполнение судебного акта. Требую: Незамедлительно осуществить взыскание путем списания с расчетных счетов должника денежных средств в сумме в соответствии с исполнительным листом ФС № 0****8 от 06.04.2022 и перечислить денежные средства на расчетный счет взыскателя, в том числе выплатить неустойку за просрочку исполнения взыскания по исполнительному листу

Прошу в кратчайшие сроки дать обратную связь на указанные в заявлении контакты: когда и в каком размере банк исполнит обязательства.