Законное перечисление средств наследования

22.02.2022 09:40:38

я обратился в совкомбанк с свидетельством о праве на наследования по закону за н/86-2021-5-*** в конце ноября 2021 года обращение 102823807. Неоднократно обращался в офис банка отвечают что идет рассмотрение обращения. Считаю что срок рассмотрения затягивается или обращение игнорируется.

Ответ представителя банка

04.03.2022 10:50:34

Уважаемый Виктор Владиславович!

Благодарим Вас за обращение.
Выплата денежных средств наследникам Клиента осуществляется, после проведения юридической проверки предоставленных документов, в соответствии с установленными в Банке регламентами и процедурами, а также действующим законодательством РФ.

Доводим до Вашего сведения, что на данный момент процедура присоединения ПАО КБ «Восточный» и ПАО «Совкомбанк» завершена. В соответствии со ст.58 Гражданского кодекса Российской Федерации все права и обязанности по обязательствам Банка перешли к правопреемнику. В рамках данного перехода на стороне ПАО «Совкомбанк» был открыт новый счет.
Для получения денежных просим Вас обратиться в отделение Банка.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

Поблагодарить

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Виктор Владиславович, Ваша жалоба направлена в адрес банка.
Вы можете отправить жалобу в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - https://arb.ru/banks/claim/ (список в самом низу страницы).

Поблагодарить

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.