Жалоба

01.02.2022 15:21:15

Постоянные звонки, спрашивают мою бывшую коллегу, по поводу задолженности. Я не имею никакого отношения к ней и никогда не брала кредиты в Совкомбанке. Прошу помочь мне в решении этой проблемы!!!

Ответ представителя банка

02.02.2022 13:47:05

Уважаемая Татьяна Егоровна!

Благодарим за обратную связь!
Банк осуществляет обработку персональных данных с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом.
При ненадлежащем исполнении обязательств по кредитному Договору, Банк вправе осуществлять урегулирование вопроса по погашению просроченной задолженности в соответствии с данными, предоставленными лично Заемщиком.
Звонки осуществлялись с целью передачи информации Клиенту о необходимости связаться с Банком.
На текущую дату номер исключен из работы.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

Поблагодарить

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Татьяна Егоровна, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Поблагодарить

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.