Звонки в отношении чужого кредита

01.05.2020 21:18:57

На мой сотовый номер регулярно поступают звонки в отношении кредита мужчины, которого я не знаю. Я один раз ответила на звонок и оператор назвала ФИО мужчины, который якобы не платит кредит, а в качестве контактного оставил мой номер... Я клиентом Совкомбанк никогда не была, и после таких историй точно не буду, а также буду отговаривать от сотрудничества с этим банком всех знакомых и друзей. Прошу разобраться по моему вопросу. Если это обращение не поможет, я напишу заявление в Роспотребнадзор и в Прокуратуру.

Ответ представителя банка

08.05.2020 16:04:30


Результат разрешения (текст смс)    Уважаемая Оксана!
Благодарим за обращение!
Банк осуществляет обработку персональных данных с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом.
При ненадлежащем исполнении обязательств по кредитному Договору, Банк вправе осуществлять урегулирование вопроса по погашению просроченной задолженности в соответствии с данными, предоставленными лично Заемщиком в Анкете.
Указанный номер телефона был предоставлен заемщиком при оформлении договора.
На текущую дату номер исключен из работы.

С уважением, Ваш Совкомбанк

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Оксана, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.