О звонках лицам неуказанным в договоре

15.03.2019 09:40:02

Постоянно поступают звонки от сотрудников службы взыскания ПАО "Совкомбанк" родственникам, которые не были указаны как контактные, а так же на бывшую работу (с которой сократили). При звонках происходит разглашение персональных данных, так же грубят и требуют оплатить задолженность.На телефон поступают звонки с различных мобильных телефонов и ни разу - со стационарного, что является нарушением действующего законодательства. Заключена страховка по потери работы, но мне отказано так как я пенсионер, значит страховку заключили ложную и плачу я незаконно. В использовании страхового случая мне отказали.

Прошу прекратить звонки родственникам неуказанным контактными. И разобраться с моей страховкой.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Виктор Николаевич, к сожалению, в последнее время Совкомбанк не реагирует на запросы, сгенерированные нашим сервисом, но Вашу жалобу мы, тем не менее, все же в банк направили. Вы вправе обратиться в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - http://arb.ru/banks/claim/ (в самом низу страницы).

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.

Мы на Facebook