Жалоба на банк

06.11.2018 14:14:46

Добрый день! К нам в организацию постоянно звонят сотрудники Совкомбанка, практически через день, и просят пригласить к телефону сотрудника (по задолжности по кредиту), который у нас работал 5 лет назад. Мы им объясняем, что данный сотрудник не работает у нас уже давно, но все равно звонки не прекращают поступать, причем не только в приемную, а по всем телефонам, какие существуют в нашей организации. Нас просто затероризировали до смерти! Мы просим чтобы наш телефон убрали из базы данных, его "убирают", но через какое-то время звонки опять начинают поступать. Почему нам, не имея отношения к сотруднику и его задолженности, постоянно трепят нервы и вгоняют в стресс? Это какой-то террор над нормальными людьми! Скажите, есть ли какая-то защита от сотрудников этого банка? Помогите!!!

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Наталья Владимировна, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Вы также можете обратиться в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - http://arb.ru/banks/claim/ (в самом низу страницы).

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.