Регулярные звонки

15.04.2018 20:55:45

Добрый вечер! Моя мать оформила кредит в "Совкомбанке" и, судя по регулярным мне звонкам из банка, имеет просрочки. Я живу отдельно от матери, у меня своя семья, не являюсь клиентом банка и тем более поручителем своей мамы, поэтому не обязана отвечать за просрочки своей матери. Более того я сотрудничала с представителем банка, и передала всю изложенную информацию матери. Но звонки не прекращаются. В течении двух недель, в будни и в выходные дни, каждое утро начинается со звонков сотрудников банка. Даже поступило предложение внести денежные средства за долг, что является нарушением моих прав. Я просила сотрудников удалить мой номер из базы, т.к. ни чем не могу больше помочь, но звонки не прекращаются.

Прошу Вас рассмотреть мою жалобу и принять меры. Спасибо.

Ответ представителя банка

24.04.2018 17:16:13

    Уважаемая Анастасия!

Указанный Вами номер телефона будет исключен из работы.
Благодарим за предоставленную информацию.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Анастасия Валерьевна, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.