Не возвращают деньги!

26.05. Пополняла карту Сбербанка через банкомат Т-Банка. В итоге, в банкомате возникла ошибка при зачислении денежных средств. Я обратилась в чат ТБанк через приложение своей дочери. , Так как не пользуюсь услугами ТБанка. В этот же день от ТБанка поступил ответ, что денежные средства были направлены на карту Сбера межбанковским переводом, т. Е. Д/с сначала зачисляются на общий счет, потом в ручную переводятся на карту. 02.06. Денег Сбер не перевел. Начиная с 27.05. Ежедневно были обращения в чате Сбера, получая постоянно что ваш вопрос решается! Совершенно неквалифированные сотрудники, включая руководителя А* (не знаю, руководитель чего он, но, полагаю, что возможно увидеть, кто работал по обращению № 250527-7001-248020). Бесполезные сообщения только пишет. , Никто из них, не спросил фишку для поиска денег! Хотя я с первого раза спрашивала, все данные есть?! На что отвечали, да! Ужасный не профессионализм! Я сама их написала номер фишки, который требуется для поиска пополнения. И в результате все равно ничего, пишут свои ожидайте!!! Сколько можно ждать?! у них есть все для поиска пополнения! Почему Сбербанк так относится к своим клиентам, обманывает клиентов, задерживает деньги и всячески отказывается их возвращать!?