Сбербанк. Аннулирование бонусов Спасибо

09.11.2024 15:23:07

Здравствуйте. Являюсь клиентом сбербанка, по нескольким картам было накоплено 8000 сбер спасибо. Далее они были заблокированы. Позвонив, соорудник банка уточнил, почему так много расходов на АЗС? Я объяснила это разъездным характером работы. Чеки со всех заправок, за запрашиваемый период, были предоставлены по электронной почте Fm@spasibosb.ru. Далее со мной никто не связался, а бонусы с моего счета были аннулированы.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Татьяна, представители Сбербанка не сотрудничают с АРБ по вопросам данного функционала.
Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации по данному вопросу. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу. В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-499-128-39-53.

Поблагодарить

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.