Сбербанк удерживает личные средства клиента

26.10.2024 15:56:28

20.09.2024 при работе с приложением "сбербанк", произошёл сбой, с личной дебетовой карты были списаны 13000 . В этот же день было составлено оборудование №240920-7001-8***. По настоящее время Сотрудники сбербанка не выполняют свои обязательства перед клиентом, нарушая его права, и ухудшая качество жизни, удерживая личные денежные средства.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Юлия, представители Сбербанка не сотрудничают с АРБ по вопросам данного функционала.
Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации по данному вопросу. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу. В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-499-128-39-53.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.