Банк не для простых

24.09.2023 13:42:46

Опыт оказался негативный по кредитному продукту сбербанка по программе 120 дней без процентов. Сплошная ложь и надувательство, при подписании договора на кредитную карту, ни слова не было сказано про страхование. Как всегда это написано мелким текстом, так чтоб не прочитать. Если бы не трудная жизненная ситуация, я бы не когда воспользовалась бы сотрудничеством со сбербанком, в части кредитного продукта. Предварительно я созвонилась с сотрудником сбербанка и уточнила условия кредита "120 дней без %". Как и в первый раз мне сотрудники не проговорили про страховку, правда девушка сказала, что если я буду переводить на свою дебетовую карту, то будут начисляться %, а если с кредитной карты пройдет перевод юридическому лицу, то % будут после 120 дней от начала текущего месяца. Я, студентка, продолжаю учиться в магистратуре. Учеба платная, после получения диплома бакалавра устроиться на работу трудно. А оплачивать образование мне помогали родственники. Но вот и у них настали трудности в финансах. Подошел день платежа за следующую сессию. Вот и пришлось мне воспользоваться кредитной картой. Ровно через 30 дней с меня списали 2,3% с суммы долга за страхования. Для меня каждая копейка на счету и списанная с карты сумма для меня существенная. Я считаю, что сотрудники должны были оговорить это условие. Про "обязятельный ежемесячный платеж", "кэшбэк" - мне сказали. Правда кэшбэк мне не дали, видно я не уложилась в условия, но зато списали какую то "страховку". Одним словом расчет на лохов и неопытность. А ЭТО Я СЧИТАЮ НЕ ПОРЯДОЧНО.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Александра, представители Сбербанка не сотрудничают с АРБ в вопросах данного функционала.
Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации по данному вопросу. Написать ему можно:
• по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,
• по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу. В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.
Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-499-128-39-53.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.