Вы удерживаете мои деньги

11.10.2018 21:28:42

Сбербанк России удерживает мои деньги уже 5 дней! С 7.10 сделала обращение о неудачном взносе денежных средств в размере 51500рублей! Мне обещали ответить на обращение 11.10 , а теперь 14.10 и кормят завтраками! Могу ли я уже подать в суд на банк за пользование моими средствами, что бы банк понёс ответственность и возместил мне моральный ущерб и проценты за каждый день? Так же банк умышленно тянет время, тк срок погашения ипотеки у меня 20.10 , что бы я просрочила платёж и выплачивала неустойку!

Ответ редакции сайта АРБ

Оксана! К сожалению, представители Сбербанка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. С данным вопросом Вы можете обратиться напрямую в Головной офис банка, либо в Службу Омбудсмена Сбербанка. Подать обращение можно на странице подразделения на официальном сайте банка по адресу: http://www.sberbank.ru/ru/about/today/ombudsman. Вы также можете обратиться в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - http://arb.ru/banks/claim/ (в самом низу страницы).

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.