Звонки моему работодателю

30.11.2017 06:16:15

У меня имеется задолженность перед банком Русский Стандарт, долг по которому был передан в ООО "Кредит инкассо Рус". Вопрос по решению данной проблемы решить не удается уже на протяжении нескольких лет, т.к., во-первых, я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 3-х по месту основной своей работы, банк на уступки не идет, требует всю сумму сразу, в суд тоже отказывается идти. Во-вторых - начали поступать звонки моему работодателю, у которого я работаю в данный момент по совместительству и доводят сотрудников бухгалтерии до истерики. Данные номера не являются контактными и своего согласия на их обработку я не оставляла. На меня от моих коллег и руководства поступаю жалобы, что постоянными звонками мешают работать. Это мне может грозить увольнением, у меня на иждивении двое малолетних детей, одному из которых нет ещё и 3-х лет! Я просто вынуждена обратиться в прокуратуру и Роскомнадзор с жалобой на действия вашего банка и коллекторов ООО "Кредит инкассо Рус" Просьба сключить из списка звонков рабочие номера, т.к. согласия на их обработку нет!

Ответ представителя банка

30.11.2017 17:10:24

Добрый день, Ольга Дмитриевна!

Для решения вопроса с поступлением звонков необходима конкретная информация: даты звонков, номера телефонов, на которые поступали звонки, номера телефонов, с которых звонили, по возможности ФИО звонивших.

Сведения Вы можете направить по адресу электронной почты discover@rsb.ru с темой письма «АРБ/ https://arb.ru/bank/russkiy-standart/claims/10164131/».

С уважением,
Романенко Вероника
АО «Банк Русский Стандарт»

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Ольга Дмитриевна, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.