Снятие денежных средств в банкомате

11.02.2018 20:47:31

11.02.2018 снимала денежные средства с зарплатной карты в банкомате 7000 руб. для оплаты кредита. В итоге банкомат не выдал денежные средства, а списание денег с Карты произошло. Обратилась в тех. службу - выяснилось, что сумма была «заморожена» банком, и вернуть эту сумму они смогут в течении 60-ти дней. Что за бред вы несёте. Деньги мне необходимы здесь и сейчас для оплаты кредита. Система банка работает очень ужасно, очень медленно.

Улучшить работу банка. Услышьте людей которым Вы оказываете услуги (очень отвратительно).

Ответ представителя банка

13.02.2018 18:10:04

Уважаемая Екатерина Сергеевна!
Сожалеем о доставленных неудобствах, сумма не успешной операции возвращена на счет карты.
С уважением,
Росбанк

Поблагодарить

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Екатерина Сергеевна, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Поблагодарить

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.

Календарь мероприятий

Мы на Facebook