Об отсрочке платежа в связи с переездом

Уважаемый клиент!

Извините за задержку с ответом.

Правила по картам содержат вашу обязанность погашать долг, соблюдая определенные сроки, при этом правилами не предусмотрена возможность переноса даты платежа.

Согласны с вами, что отсутствие банкоматов промсвязьбанка доставляет определенные неудобства, однако есть альтернативные варианты пополнения карты, такие как:

1) пополнение при помощи платежных терминалов или банкоматов сторонних банков (за это может взиматься комиссия сторонним банком, но наш банк комиссию за данную операцию не взимает);

2) перевод денег на карту со счета в стороннем банке;

3) третье лицо в любом офисе промсвязьбанка, зная ваши реквизиты и имея при себе паспорт, может пополнить без комиссии вашу карту.

В целях безопасности мы не направляем реквизиты по электронной почте. Вы можете уточнить их в личном кабинете или позвонив в круглосуточную службу поддержки.

С уважением, Промсвязьбанк

Поблагодарить