Отзывы и жалобы. Почтобанк

Почтобанк Акционерный коммерческий инновационный банк развития средств связи и информатики "Почтобанк" закрытое акционерное общество, лицензия № 1788
Тел.: (342) 236-07-72 
Адрес

Array
(
    [PROPERTY_330] => Array
        (
            [NAME] => Банк
            [INPUT] => 
            [INPUT_NAME] => arrFilter_pf[bank]
            [INPUT_VALUE] => 
            [~INPUT_VALUE] => 
        )

    [PROPERTY_333] => Array
        (
            [NAME] => Статус
            [INPUT] => 
            [INPUT_NAME] => arrFilter_pf[status]
            [INPUT_VALUE] => 
            [~INPUT_VALUE] => 
        )

    [HIDDEN_CODE] => Array
        (
            [HIDDEN] => 1
            [INPUT] => 
        )

    [HIDDEN_BANK_DATA] => Array
        (
            [HIDDEN] => 1
            [INPUT] => 
        )

)
Array
(
    [NAME] => Банк
    [INPUT] => 
    [INPUT_NAME] => arrFilter_pf[bank]
    [INPUT_VALUE] => 
    [~INPUT_VALUE] => 
)
Array
(
    [NAME] => Статус
    [INPUT] => 
    [INPUT_NAME] => arrFilter_pf[status]
    [INPUT_VALUE] => 
    [~INPUT_VALUE] => 
)
Array
(
    [HIDDEN] => 1
    [INPUT] => 
)
Array
(
    [HIDDEN] => 1
    [INPUT] => 
)
Статус:
  • Жалоба / Отправитель не идентифицирован / Проверяется
    Отзыв о банке

    Служащие банка скверно себя ведут! Я Селютин Дмитрий Витальевич. Кредитный договор.№40359079. Позвонил и отправил обращение в банк. Чтоб завершил обработку моих персональных данных. Так же предупредил банк, что собираюсь подать на банкротство. Ф-127. Одна просрочка по кредитам. В данный момент из-за финансовой не состоятельности. Из банка мне постоянно названиваю. И ночью и днем. И каждый день по нескольку раз. Они нарушают статью 26 О банковской деятельности. Всем моим родственникам, что были указаны в договоре. Пусть присылают в письменной форме на мой адрес. Угрожают. И мои доводы не принимают в серьез. А названивать нам нечего.

    11.12.2021 13:34 Ответа банка нет    

    Ответ редакции сайта АРБ

    Уважаемый Дмитрий Витальевич, представители Почтобанка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в Головной офис банка.

    Вы также можете отправить жалобу в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - http://arb.ru/banks/claim/ (список в самом низу страницы).

  • Жалоба / Отправитель идентифицирован / Проверяется
    Передача договора коллекторским агенствам.

    Здравствуйте. Согласно информации клиентской службы Почтобанка, ранее Лето Банка (далее банк), сумма платежа составляет 1500 р. до 12 числа каждого месяца. После небольшой задержки выплаты банк перепродал мой долг коллекторному агентству "Sequoia" (далее агентство). После звонка представителя агентства мы оплатили перед банком сумму просроченного долга, но агентство требует с нас сумму в 5 рас выше заявленной банком. После очередного звонка банку нам сказали разбираться с агентством и бросили трубку. Но мы с агентством не заключали договор и банк не уведомлял нас о передачи нашего договора коллекторному агентству.

    28.05.2016 15:06 / Софья     Ответа банка нет    

    Ответ редакции сайта АРБ

    Уважаемая Софья, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

    Вы также можете обратиться за консультацией к Финансовому омбудсмену:

    • по телефону: +7 (495) 957-81-81 (многоканальный)
    • по электронной почте: finomb@arb.ru, finomb.arb@yandex.ru
    • в письменном виде по адресу: 107016, г.Москва, ул. Неглинная, д. 12 (для Финансового омбудсмена).
    • Вы можете подробнее ознакомиться с контактной информацией здесь:
    http://arb.ru/b2c/abuse/contacts/.

  • Жалоба / Отправитель не идентифицирован / Проверяется
    Надоедливые звонки

    В течение месяца на мой номер телефона 8913*****08 поступают звонки из департамента взысканий. Сначала представлялись "Лето банк", теперь - "Почтобанк", разыскивают некую должницу, которую я не знаю и никогда не знала. К данному банку я не имею никакого отношения, ни разу не обращалась и не брала там кредитов. И тем не менее мой номер каким-то образом без моего ведома оказался в вашей базе данных, на что я своего согласия не давала. С вашими сотрудниками, которые звонят и устраивают допрос с пристрастием, ежедневно по несколько раз в день с 7-20 утра и до 22 часов разговаривать невозможно.

    Требую удалить мой номер из базы данных и прекратить звонки!

    05.04.2016 19:59 / Диана     Ответа банка нет    

    Ответ редакции сайта АРБ

    Уважаемая Диана, в настоящее время данный банк еще не получал отзывов на нашем портале и, соответственно, не отвечал на них. Мы постараемся связаться с его представителем в ближайшее время, чтобы Вы могли получить ответ на Ваше обращение.

    Вы также можете обратиться за консультацией к Финансовому омбудсмену:

    • по телефону: +7 (495) 957-81-81 (многоканальный)
    • по электронной почте: finomb@arb.ru, finomb.arb@yandex.ru
    • в письменном виде по адресу: 107016, г.Москва, ул. Неглинная, д. 12 (для Финансового омбудсмена).
    • Вы можете подробнее ознакомиться с контактной информацией здесь:
    http://arb.ru/b2c/abuse/contacts/.

*Банк
*Тип обращения  Жалоба
 Отзыв о банке
 Благодарность
 Предложение
 Вопрос
*Заголовок
*Обстоятельства дела
Ваша просьба

Приватная информация

Данная информация может быть доступна только сотрудникам банка или сотрудникам аппарата финансового омбудсмена. Она никогда не будет опубликована в публичном доступе.

В случае заполнения полей некорректной информацией заявка не будет рассматриваться!

Для ускорения процесса обработки желательно указать контактный телефон и дату рождения

*Фамилия
*Имя
Отчество
Контактный телефон
Адрес
Дополнительная информация
Приложенный файл
*E-mail
Авторизуйтесь или Зарегистрируйтесь
*Логин
*Пароль
*Логин
*Пароль
*Подтверждение пароля
CAPTCHA
* - Поля, обязательные для заполнения.