Жалоба в банк

15.03.2019 11:35:09

Оформили потребительский займ. Сотрудник не объяснил, что в сумму кредита вошла страховка, хочу от нее отказаться. Написали заявление, заявление будет рассматриваться целый месяц. Девушка сказала, что маловероятно, что вам одобрят, но ведь это добровольное страхование, а меня застраховали без моего ведома плюс я должна заплатить лишних 37000. Прошу вас рассмотреть мою жалобу и продвинуть сроки рассмотрения, и пересчитать сумму кредита.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Бахтина, к сожалению, в последнее время ОТП Банк не реагирует на запросы, сгенерированные нашим сервисом, но Вашу жалобу мы, тем не менее, все же в банк направили. Вы вправе обратиться в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - http://arb.ru/banks/claim/ (в самом низу страницы).

Поблагодарить

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.

Календарь мероприятий

Мы на Facebook