Звонки о просрочке кредита

10.02.2017 11:06:51

На протяжении января-февраля 2017 года на мой домашний телефон регулярно поступают звонки от робота ОТП-Банка (служба взыскания) об якобы имеющейся просрочке по кредиту. Я никогда не брал, и никто из моей семьи никогда не брали, никаких кредитов в ОТП-Банке. Требую разобраться и прекратить звонки робота!

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Сергей Дмитриевич, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.
0
Сергей
22.02.2017 07:22:52
Сегодня 22 февраля - звонки продолжаются. Чтобы мой маленький сын мог спокойно днем поспать - приходится отключать телефон из розетки. Моя семья искренне выражает соболезнования службе взыскания ОТП-банка ввиду их бесчувственности и равнодушия, а также благодарит редакцию сайта АРБ за помощь в высказывании личных отзывов о работе банков РФ.
Ссылка 0
0
Редакция
22.02.2017 18:47:20
Сергей Дмитриевич, Вы также можете обратиться за консультацией в секретариат Финансового омбудсмена по контактам, указанным на нашем сайте - http://arb.ru/b2c/abuse/contacts/
Либо обратиться в надзорные органы http://arb.ru/banks/claim/ (список в самом низу страницы).
Ссылка 0