Жалоба

Здравствуйте! Я являюсь заемщиком Банка ОТП-банк. Обманным и мошенническим путем мне предложили кредит ОТП банка в Компании Дешели (продажа израильской косметики). Я получаю пенсию в размере 13000 рублей и на иждивении внук, похоронила сына. В Компанию Дешели я обратилась с просьбой расторгнуть договор, хотела вернуть косметику и получить взамен деньги, на что поступил отказ. Неоднократно обращалась в правоохранительные органы и Прокуратуру, но никаких действий принято не было!!!! Сейчас я в очень затруднительном положении. Банк требует вернуть долг, компания Дешели косметику не принимает, денег оплачивать кредит нет. Хочу определить долг по кредиту в законном порядке и оплатить после решения суда. Данный способ решения возникших финансовых проблем считаю законным и единственным приемлемым для меня на данном этапе. Сотрудникам банка о своем решении сообщила. 4 июля 2016 года в моем подъезде незаконно были расклеены объявления, в котором было написано,что мне нужно помочь, чтобы соседи оказали мне материальную помощь для погашения долга перед ОТП банком. Также в почтовом ящике я нашла письмо от ОТП банка о сумме долга, с требованием его вернуть. Увидев данные объявления и услышав от своих соседей об объявлениях, со мной случился сердечный приступ. Данный факт является преступлением против прав и свобод человека и гражданина РФ, что в свою очередь может расцениваться как клевета (на гражданина, его честь и достоинство). Это предусмотрено ст. 129 Уголовного Кодекса РФ, Хулиганство (ст. 213 УК РФ), Мошенничество (ст. 159 УК РФ). В силу статьи 26 Федерального Закона «О банках и банковской деятельности» N 395 – 1 от 2 декабря 1990 года Кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону. Кроме того, согласно подпункту 2 статьи 5 Федерального Закона «О банках и банковской деятельности» N 395 – 1 от 2 декабря 1990 года к банковским операциям отнесено размещение привлеченных средств от своего имени и за свой счет, то есть выдача кредита. Следовательно, банк не вправе разглашать информацию, связанную с выдачей кредита третьим лицам. Ведь любой заемщик по кредиту является в первую очередь Гражданином Российской Федерации и должен пользоваться всеми предоставленными ему действующим законодательством РФ, в том числе правом на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени. Разглашая информацию о кредите сотрудники банка нарушают права заемщика – потребителя, установленные Конституцией РФ и рядом федеральных законов, а также это является нарушением режима банковской тайны. Хочу напомнить, что за нарушение режима банковской тайны и разглашение сведений, представляющих банковскую тайну, в частности информацию о кредите, предусмотрена уголовная ответственность (в части 2 статьи 183 Уголовного Кодекса РФ предусмотрено, что «незаконное разглашение или использование сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну, без согласия их владельца лицом, которому она была доверена или стала известна по службе или работе, - наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы на срок до трех лет»). Прошу прекратить в отношении меня незаконные действия направленные на мою дискредитацию. Данную жалобу направила в Пркуратуру РБ, МВД РБ, Роскомнадзор РБ, Роспотребнадзор РБ. В случае телефонного, письменного терроризма и действий подобного рода, вынуждена буду направить жалобы в органы Республиканского уровня!!!!