Как такое вообще возможно

18.06.2016 16:02:38

Вот как такое возможно? Сегодня утром пришло СМС от банка ОТП о том, что мне необходимо погасить кредит. Только вот есть одно "но", я никогда не являлась клиентом этого банка и никаких кредитов в жизни не оформляла! Как так вышло, что на мой номер приходит рассылка о необходимости погасить кредит, который я не брала, в банке, который я в жизни не знаю!

Исключить номер телефона из базы банка.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Светлана, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Вы также можете обратиться за консультацией к Финансовому омбудсмену:

• по телефону: +7 (495) 957-81-81 (многоканальный)
• по электронной почте: finomb@arb.ru, finomb.arb@yandex.ru
• в письменном виде по адресу: 107016, г.Москва, ул. Неглинная, д. 12 (для Финансового омбудсмена).
• Вы можете подробнее ознакомиться с контактной информацией здесь:
http://arb.ru/b2c/abuse/contacts/.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.