Чужой кредит

Добрый день! Никогда бы не подумала, что это может произойти именно с нами… С этим банком никогда никаких договоров не заключали, но в один «прекрасный момент» позвонили и сообщили о задолжности в этом банке. Первая мысль о потере паспорта, но нет. Оказалось, что сотрудники банка вписали наш номер телефона в чужую кредитную историю, основываясь только на полном совпадении ФИО и дате рождения. Почему же остальные данные не учитываются? Звонят и днем и ночью, маленькие дети уже вздрагивают от ежедневных звонков. Можно ли как-то прекратить это? Хотели взять ипотеку - отказ. В банк боюсь идти - вдруг помимо моего телефона, ещё и паспортные данные впишут и повесят на нас чужой кредит. Уже много раз объясняли звонившим, они только с пониманием вздыхают, но ничего не могут посоветовать. На следующий день опять та же история. Ходили к судебным приставам. Они сказали, что долгов нет, но есть человек из другого города, с частичным совпадением данных. Почему система так плохо работает? И что же нам делать? Хотелось бы своё жильё, а не жить на съемной квартире.

Хотела бы узнать, что делают в таких случаях.