Отказ банка давать обратную связь и искать пути решения

Добрый день! Еще в начале марта я писал обращение в банк, но ответ так никто и не предоставил очередной раз, банк не желает даже идти на пути решения проблем. Цитирую ранее отправленное обращение: Добрый день! В начале февраля я обращался в отделение, на Марксистской, с документами для получения реструктуризации по кредиту, в связи с сокращением дохода и трудовой деятельностью. Я просил банк всего лишь просто увеличить срок кредита, для уменьшения ежемесячного платежа. К сожалению, банк мне отказал в этом. Тем самым сообщаю, что в связи с тем, что я не смогу 30 марта 2016 года обеспечить средства в полном объеме. В моем случае сейчас будет выход только либо подать в суд и расторгнуть договор и выплатить тем самым тело кредита, тем самым прося суд с выплатой до 36 месяцев, так как сразу будет невозможно, а в другом случае суд. приставы ничего не смогут описать - имущества нет. Либо объединить всех кредиторов и через 90 дней после неуплаты признать себя банкротом. Со своей стороны я пытался сделать все возможное, но ОТП банк единственный который не смог мне предоставить отсрочку и уменьшения ежемесячного платежа, путем увеличения срока кредита, с учетом того, что добросовестным клиентом являлся долгие годы. Дефолт по этому кредиту будит если мы не найдем компромисса, и никакие службы взыскания в этом банку не помогут, если для банка это выгодно, что отказали что бы я вам добросовестно выплачивал кредит, то это решения банка, оплачивать в полном объеме, т.е 8 тыс руб ежемесячно я не смогу. ЦБ РФ и АРБ я письменно уже оповестил о предстоящем дефолтном договоре, приведя все факты и письменные копии для реструктуризации составленные в феврале в отделении. Безусловно, после того, как я смогу выплачивать кредит в полном объеме, я буду его выплачивать, но только уже по решению суда для сокращения штрафов и выплаты тела кредита. Я надеюсь, что банк пересмотрит свое решение и примет меры для урегулирования ситуации. Сразу сообщаю, что: 1. подать новую заявку на кредит в отделении я не могу, так как я являюсь сейчас временно безработным копию трудовой об увольнении я ранее вам предоставлял; 2. мне придет отказ по скоринговой системе, так как имеется общая закредитованность. Мое предложение - увеличить срок по действующему кредиту до 60 месяцев (или путем выдачи нового, кредита погасить старый с перечислением средств без выдачи мне денег на руки). Я готов рассматривать предложения (кроме тех, которые сейчас между мной и банком) а банк? Связь прошу держать через электронную почту или путем СМС, так как на тел могу не ответить в дневное время.