На протяжении 3 месяцев АИЖК не может принять заявку на рефинансирование ипотеки

12.11.2017 22:21:32

Добрый день. С 14 августа тщетно пытаюсь подать заявку на рефинансирование ипотеки. На сканы документов отправленные 14.08.2017 получил лишь 21.08.2017 комментарий "Документы от Вас поступили, находятся на рассмотрении у специалиста." 24.10.2017 по телефону удалось выяснить, что некоторые из полей анкеты были некорректно заполнены. 24, 25, 26.10.2017 вновь отправил сканы документов и новую анкету. После неоднократных вопросов о принятии документов 08.11.2017 получил комментарий "Пришлите пожалуйста анкету с указанным регионом преобритаемой недвижимости на актуальную дату.". В ответном письме сообщил, что в присланной анкете от 26.10.2017 регион был указан.

Прошу принять меры к устранению столь халатного отношения в работе и подтвердить факт получения документов. Спасибо.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемый Александр Андреевич, представители АИЖК не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в агентство.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.